5月12日，民航局在京召开会议，强调面对国际形势多变、提振消费政策新要求等挑战，需增强航班正常和服务工作的责任感。具体措施包括优化航空运输网络布局，聚焦民航旅客需求，强化协同狠抓雷雨季节航班运行保障。...

5月12日，民航局在京召开2025年航班正常和服务质量工作会，强调面对国际形势多变、提振消费政策新要求及综合交通竞争新考验，需增强责任感和使命感。会议提出优化航空运输网络布局、聚焦旅客需求及强化协同合作等措施，确保航班运行安全平稳有序。...

2025年第一季度，全国消协组织受理消费者投诉461767件，同比增长33.33%。合同问题、售后服务问题占比最高，虚假宣传、假冒、安全问题投诉比重上升。商品类投诉占比53.27%，服务类投诉占比41.23%。...

市场监管总局近日发布并实施了《品牌价值评价养老服务业》国家标准，从有形要素、质量要素等五个方面细化给出46个指标，为科学规范开展养老服务业品牌价值评价提供指引，有助于提升服务质量，满足老年人多层次、高品质养老需求。...

享道出行与航旅纵横发布《中国场站出行效率及服务质量报告》，显示约87.5%旅客在机场、高铁等场站使用过网约车服务，但存在高峰期叫车难等问题，呼吁网约车平台提高运力供给、优化调度。...

苹果公司宣布，部分用户无法登录iCloud邮件的问题已经得到解决，用户可以重新顺利访问邮件服务，恢复了正常的邮件收发功能。此次快速解决体现了苹果在提升用户体验和服务质量方面的努力。...

尼泊尔政府出台新版出租车标准规定，旨在通过排量限制、分类管理等措施，逐步淘汰市场主流的小排量车型。新规将出租车划分为三个等级，并实行差异化费率政策。预计新规将推高新车购置成本，但有望扭转尼泊尔出租车低质低价的市场现状。...

商务部发布《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》，计划加速制定和修订一批家政领域的国家标准与行业标准，加强标准的推广与应用，以提升家政服务质量，增强消费者对家政服务的满意度，进一步促进家政服务消费的扩大。...

商务部等九部门联合制定《促进家政服务消费扩容升级的若干措施》，旨在健全家政服务业支持政策，扩大服务供给，提升服务质量，满足人民群众高品质生活需求，包括服务内容升级、人员培训强化及信用问题解决等。...

国家邮政局发布2025年3月中国快递发展指数报告，显示快递行业运行平稳，业务规模稳步增长，服务质量持续优化，基础网络不断完善，跨境服务水平进一步提升，发展指数为401.2，同比提升5%。...

2025年3月中国快递发展指数为401.2，同比提升5%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数均有所提升。行业整体运行平稳，业务规模稳步增长，服务质效持续向好，跨境服务水平进一步提升。...

中办、国办印发《提振消费专项行动方案》，家政服务行业作为重要一环，服务质量的提升对消费升级起着关键作用。文章提出加强培训教育、制定服务标准、建立信用体系等举措，以激发家政服务消费潜力，为经济高质量发展贡献力量。...

证券时报推出“3·15消费金融满意度调查”，结果显示金融消费者对产品透明度、利率合理性和投诉处理效率评价较低，需进一步优化服务质量。消费者建议加强监管、降低利率、严打暴力催收。...

2025年1~2月中国快递发展指数为368.6，同比提升11.8%。快递业保持高效运行，市场规模稳步扩大，服务质效持续向好，为实现全年发展目标奠定良好基础。...