市场监管部门联合发文提升网络交易平台服务质量
市场监管部门联合发文提升网络交易平台服务质量,针对直播电商等热门领域明确了选品机制、培训要求和“黑名单”制度。指导意见聚焦新兴业态,推动从“量大”到“质优”转变。...
市场监管总局:推进网络交易平台产品和服务质量提升
市场监管总局发布《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》,旨在通过全链条质量提升理念推动平台经济从规模扩张向质量提升转型。该指导意见突出技术赋能、聚焦新兴业态并强化协同共治。...
国家发布外卖平台服务管理标准,促进行业健康发展
国家市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》,旨在规范外卖行业,提升服务质量,保障消费者权益。三大外卖平台表示将自愿执行该标准,共同推动行业健康发展。...
邮政快递业整治“内卷” 22省份上调快递价格 行业良性发展
记者从第十一届快递“最后一公里”大会获悉,今年以来邮政快递业整治“内卷式”竞争成效显著,22省份上调快递价格。三季度快递平均价格企稳回升,服务质量稳步提升。...
2025年Q3上海巡游出租及网约车服务质量满意度测评结果公布
2025年第三季度上海市巡游出租汽车及网约车服务质量乘客满意度测评结果发布,巡游出租汽车满意度指数为83.39,网约车网上调查满意度为81.37,暗访调查满意度为86.13,较上季度有升有降。...
住房租赁条例实施,推动行业迈向新阶段
《住房租赁条例》正式施行,推动住房租赁市场走向法治化、规范化。条例实施促进住房租赁行业独立发展,纳入城市治理长期议程。租赁住房经济地位提升,市场机制优化,公众认知提高。行业迎来金融创新产品支持,迈向高质量、可持续成长路径。...
国家邮政局局长调研上海邮政快递业,强调物流效率与服务质量
国家邮政局局长赵冲久赴上海调研邮政快递业,强调畅通循环、促进流通,发挥先导性作用。考察申通、圆通等企业,肯定智慧物流与供应链优势,鼓励助力制造业降本提质,打造合规国际供应链。...
快递市场涨价潮起,反“内卷”助力行业良性发展
近期多地快递市场涨价,反“内卷”背景下企业调整价格。长期“内卷”致利润压缩,影响服务质量。国家邮政局加强监管,企业需获合理利润以提供优质服务。快递价格合理回归是行业良性发展关键。...
美团外卖升级“1对1急送”,提升配送效率与服务品质
美团外卖9月26日宣布升级“1对1急送”服务,用户点餐时可勾选,让外卖提前5-20分钟送达。该服务通过专属运力支持,保障一次只送一单,减少商品挤压碰撞风险。预计年底将全面覆盖外卖商家,用户量预计翻倍。...
快递涨价潮来袭,成本倒逼与服务转型成关键
9月22日,极兔、中通等五家快递企业上调上海收件价格,涨幅0.2-0.4元/单。浙江、广东此前已行动,涨价潮由电商核心区蔓延。成本倒逼下,行业寻求新平衡,服务质量成竞争新焦点。...
共享设备“好借难还”引热议,提升服务质量成关键
据报道,市面上共享设备存在“好借难还”现象,引发消费者热议。归还难、设备损坏、计费不合理等问题频发,便民变“扰民”。企业应提升技术、产品、维护实力,畅通投诉渠道,解决纠纷,重拾共享初心,推动共享经济高质量发展。...


