“你好，欢迎参与今日的面试，尽管这是一场全自动面试，但请尽量放松，展现你的真实水平。”

面试中，面试官会询问应聘者如何在新环境中快速融入团队，以及结合所学专业或行业趋势谈谈个人的职业发展规划。

随着2025年的临近，2024年的春秋招聘季已近尾声。在这一季中，许多应届生迎来了创新的AI面试——面试官不再是真人HR，而是具有大眼睛的虚拟数字人。

这一招聘新模式在银行领域得到了广泛应用。据界面新闻记者了解，农业银行、工商银行、邮储银行等国有大行，以及兴业银行等股份制银行和桂林银行等城商行，均推出了AI面试。

对于应聘者而言，AI面试打破了地域限制，无需亲临现场，也不必过于正式着装，节省了大量时间和精力。然而，由于隔着网络，部分应聘者因不习惯或网络问题影响了面试表现。

对于招聘方来说，AI面试主要应用于校园招聘，有助于筛选大量简历和候选人面试。至于AI在招聘决策中的参与度，各用人单位有不同的标准。

在银行业激烈的竞争中，AI面试正成为应届生的一道新挑战。

应聘者视角：面试约20分钟，问题较简单

受访者表示，AI面试主要集中在笔试后、真人面试前的初筛环节，历时约20分钟，问题相对简单，主要包括自我介绍、兴趣爱好、职业规划等，部分还包含情景模拟题。

多位应聘者提到，AI面试比真人面试更省时省力。例如，小肖在北京就能远程参加面试，无需特别盛装出席。

小成表示，AI面试能一定程度上缓解紧张和压力。而Cecilia则认为，AI面试可当作面试预演，有助于完善后续面试的回答。

不过，也有应聘者在社交媒体上提到网络断线、回答未完成就跳转下一问题等尴尬情况。

据界面新闻记者采访了解，AI面试后，有人落选，也有人被调岗。但整体而言，银行的AI面试门槛不高，“刷人”比例较低，对应聘者不会造成过大心理压力。

高顿教育的一份文件显示，面试结束后，企业会收到AI生成的候选人画像，包括知识、技能、性格等分析数据，以及AI的招聘建议，从而提升招聘准确率。

然而，由于AI技术水平差异，各企业HR获得的候选人分析维度和程度也不同。有HR表示，其公司运用的AI面试主要用于测评英文口语能力，无法获得详尽的分析报告。

易路联合复旦大学、HR数智研究院发布的《AI在企业人力资源中的应用白皮书》显示，AI视频面试从最初的跨越时空的视频面试，到多模态算法的AI视频面试决策，不断进阶，从劣汰到择优，从面试辅助到面试决策，大幅提升面试筛选的信效度和决策效率。

目前，AI的辅助功能仍显著大于决策功能。白皮书显示，企业招聘模块的AI应用中，AI面试辅助占比26.7%，决策仅占4.4%。

招聘方视角：公平与效率

农业银行、工商银行、邮储银行、兴业银行、桂林银行等均推出了AI面试。

桂林银行表示，从2023年3月开始使用AI面试，主要用于校园招聘。

从效率角度看，校园招聘是AI面试的适用场景。今年秋招，中国银行、农业银行、工商银行、建设银行分别拟招聘约1.3万、2.2万、2.1万、1.9万人，应聘者人数更是庞大。

快消巨头联合利华早在2017年就首次使用AI工具面试，每年节省约10万小时的面试时间和100万美元的招聘成本。

桂林银行也表示，AI面试的一个显著好处在于提高面试效率。

此外，AI在简历筛选中的作用更明显。白皮书显示，企业招聘模块的AI应用中，智能简历筛选与简历解析占比最高，分别为48.9%和44.4%。这意味着，AI面试并非应届生的第一关“AI考验”，在此之前，候选人可能已经历了AI的简历筛选。

从公平角度看，AI面试能否给予应聘者相对客观的评价与分析？

小肖就向界面新闻记者提及，AI面试的评分标准是什么？是如何判断的？是智能评分还是人工也会看？如果筛选标准不合理或太模式化，AI面试并不能真正筛选人才。

桂林银行回应称，AI面试是众多面试方法中的一种，会根据不同岗位的人才画像要求配置AI面试题目和类型，面试分数供HR参考，还会搭配其他面试综合评估候选人。

“真人面试易受面试官个人因素影响，AI面试保证了每个人都有相同数量的提问。”Cecilia称。

但算法偏见问题仍不可忽视。受数据池或算法设计影响，AI的分析和决策可能带有倾向性，应聘者有被AI面试官不公平对待的风险。

应对：用AI打AI

在社交媒体上，兜售题库与培训技巧的商家与机构随处可见，售价基本在10元左右。AI面试正催生出另一个产品赛道——“AI外挂”。

电商平台上，“AI面试辅助”“面霸AI”等外挂产品琳琅满目，售价在30元-100元不等。其工作原理是AI提问后，系统自动生成答案。

销售人员表示，产品使用国产模型和自研微调的大模型。如果招聘方要求录屏，可以外接显示器或使用软件内置的扫码投影功能。

虽然AI外挂看似划算，但考虑到AI面试门槛不高，其必要性并不强。

Cecilia认为，AI面试培训班和外挂用处不大，AI面试只被少数公司用于招聘流程前期，作为参考，更重要的是笔试成绩和真人面试分数。

更重要的是，使用AI外挂有损招聘的公平竞争，也存在数据泄露风险。防范AI外挂将是招聘方未来需要解决的问题之一。

展望未来，结合简历与面试筛选，AI有望促进企业实现更精准的人岗匹配。

艾瑞咨询发布的《中国网络招聘市场发展研究报告》认为，AI算法匹配求职者和雇主企业已成为主流。随着雇主企业对人才要求日趋复杂多元，更精准的人岗匹配将成为良好招聘和求职体验的核心。

报告建议，招聘平台需加深AI应用程度，通过行业专家级实施图谱智能阅读简历和职位，完善关键要素联想，构建更全面的人才和职位画像，结合用户行为、人才测评结果等数据实时分析预测求职偏好，提升求职体验和效率。

在这方面，银行已有所推进。Cecilia表示，在参加了一轮AI面试后，她的岗位由管培生调到了客户经理。

（文章来源：界面新闻）