敏华控股上半年财报:沙发业务下滑 内部管理引争议
敏华控股上半年财报显示,沙发及配套产品业务在国内市场收入下降6.1%。2025财年国内市场销售承压,同比下降15.4%。公司面临多重经营压力和挑战,内部管理问题可能影响市场接受度。需应对消费者质疑和行业竞争压力。...
FILA服务争议背后:高端定位与投诉不断
FILA因店员标注负面标签事件引发舆论关注,同时面临品牌定位、定价策略及服务态度的质疑。尽管在“双11”期间销量第一,但投诉问题频发。如何在争议中校准发展方向,成为FILA亟待解决的课题。...
阿维塔科技发布声明:警惕中间商骗局,维护消费者购车权益
阿维塔科技发布声明,称收到消费者投诉通过“中间商”购车无法提车,涉事中间商与阿维塔无合作关系,已对消费者购车权益造成损害,公安机关已介入调查。...
2025年Q3全国消协投诉分析:投诉量增7.9%,挽回损失2.36亿
2025年Q3全国消协受理投诉536761件,同比增7.9%,解决274427件,挽回损失2.36亿,接待咨询15.59万人次,消费者维权意识显著提升。...
参半牙膏美白宣传遭质疑,消费者投诉与专家观点揭真相
参半牙膏宣称具有显著美白效果,却遭消费者投诉虚假宣传。专家指出美白牙膏效果有限,参半品牌虽获多轮融资,但运营主体多次因虚假宣传被处罚,引发对其产品质量与诚信宣传的质疑。...
绿茶餐厅外卖现侮辱纸条,集团致歉并加强管理
广东东莞一消费者在绿茶餐厅东莞国贸店订购的外卖中收到侮辱性纸条,引发关注。绿茶集团已与消费者达成谅解,退还费用并开除涉事员工。上半年绿茶集团营收22.9亿,外卖业务收入同比上涨74.2%。...
2025上半年全国消协受理投诉情况分析
2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,解决509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元,接待来访咨询33万人次。...
2025上半年消协投诉分析:商品类投诉增长显著
2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%。商品类投诉占比54.34%,家用电子电器类等投诉量居前五;服务类投诉占比40.84%,互联网服务类等居前。老年消费陷阱、私域引流营销乱象等成为投诉热点。...
麻六记酸辣粉发霉下架风波:代工商与品牌方双双致歉
近日,麻六记酸辣粉因环境细菌污染发霉,遭Costco下架,引发关注。代工商阿宽食品与麻六记先后致歉,承认问题批次产品并启动召回。市场监管局已介入调查,消费者反映已获退款,补偿方案尚在商讨。...
铂爵旅拍陷“失联”风波,李佳琦直播间宣布赔付方案
知名婚纱摄影公司铂爵旅拍被曝“失联”“欠薪”,李佳琦直播间宣布三种赔付方案,包括先行赔付退款、发放关怀金等,大量消费者在直播间下单后遭遇退款难。...
消费者称爷爷不泡茶饮品中喝出蟑螂,门店自查及市场监管局检查均未发现问题
6月12日,有消费者在福建平潭爷爷不泡茶门店购买的饮品中喝出疑似昆虫。门店自查及市场监督管理局检查均未发现问题。消费者要求赔偿1000元,门店提出退款及补送饮品方案未被接受,事件引发关注。...
消费金融行业投诉激增,加强合规经营成关键
近期,消费金融行业的业务投诉量显著增多,主要涉及金融借款合同纠纷及催收行为不当等问题。消费金融机构应加强合规经营,确保消费者投诉处理机制畅通无阻,切实解决用户问题,推动高质量发展。...
2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析
2025年第一季度,全国消协组织受理消费者投诉461767件,同比增长33.33%。合同问题、售后服务问题占比最高,虚假宣传、假冒、安全问题投诉比重上升。商品类投诉占比53.27%,服务类投诉占比41.23%。...


