AI导读:

北京金融纠纷联合人民调解委员会正式成立,整合各区及金融领域调解资源,设立调解工作站,创新使用人工智能技术,为金融消费者提供免费、高效的调解服务。

  全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会于23日正式挂牌成立。该委员会将北京各区以及各金融领域的人民调解组织进行全面整合,实现调解资源的共享,并携手金融机构共同设立调解工作站和“枫桥”工作室,确保有调解需求的金融消费者能够在“一刻钟”内轻松抵达行业调解服务点。

  此次调解机制的创新之举在于将人工智能技术融入调解过程中,通过构建示范案例数据库,为调解员提供智能问答和调解参考,助力行业纠纷处理标准的统一,为广大的金融消费者带来免费、高效且便捷的金融调解服务。

(文章来源:央视新闻)