AI导读:

近日,“仓播”频频爆雷,一些不良商家利用直播间设置陷阱,虚假宣传、以次充好等问题层出不穷。电商平台和监管部门需加强监管措施,消费者也应提高警惕,增强防范意识,依法维护自身合法权益。

  近日,仓库直发、高补贴的“仓播”频频爆雷,引发社会各界广泛关注。

  “仓播”,即在仓库中进行的直播销售活动。商家将直播间“搬”进仓库,这一创新举措不仅丰富了消费场景,还借助仓库的“原生态”环境,大大增强了产品的说服力。

  然而,随着“仓播”模式的快速兴起,一些不良商家开始利用直播间设置陷阱,虚假宣传、以次充好、价格欺诈等问题层出不穷。部分主播通过堆叠空箱制造虚假货源场景,误导消费者认为其商品具有价格优势和品质保障;还有的主播通过虚构高额补贴、自封“高奢品”等手段,营造虚假优惠和高端形象,诱导消费者冲动消费。更有甚者,通过发放“福袋”等方式操控评论区,营造出商品热销的假象,引发消费者跟风购买。这些行为不仅违背了商业诚信原则,也严重违反了相关法律法规。

  针对“仓播”中的虚假宣传等违规行为,各大网络平台虽然都制定了相应的监管规定,但在实际执行中却存在松紧不一的情况。因此,需进一步加强监管措施的针对性和有效性。一方面,电商平台应严格审核“仓播”运营方的资质,追溯商品来源,查验质量证明,防止违法商家换壳重来。同时,利用技术手段对直播内容进行动态监管,及时发现并预警“仓播”中的虚假宣传、价格欺诈等行为。对于违规的“仓播”账号,应采取下架、封号等严厉处罚措施,以维护平台生态秩序。

  另一方面,监管部门也应加大执法力度,开展产品质量专项抽检,确保网售商品的质量符合相关标准。对于屡次违规的“仓播”运营方,应将其列入“黑名单”,并限制其进入直播电商行业。同时,加强与电商平台的协作,建立信息共享机制,以便及时发现并处理“仓播”中的违规行为。

  此外,消费者也应提高警惕,增强防范意识。在直播间购物时,应仔细甄别主播的话术,避免冲动下单。同时,保留好订单记录、支付凭证、聊天记录等凭证,一旦发现自身权益受到侵害,及时向平台或监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。

(文章来源:经济日报)