编者按：

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　　中新网北京4月5日电(左雨晴) 预付费消费市场再迎新规，充钱办卡后门店跑路难题有望解决。最高人民法院发布的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》将于2025年5月1日起实施，共27条，全面规范预付式消费。

　　新规不仅解决了频繁发生的商家卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题，还明确了消费者七日无理由退款的权利。那么，新规发布半个月后，市场反应如何？中新网走访了健身房、美容美发、美甲等预付式消费纠纷高发领域。

　　商家积极响应新规，支持7天无理由退款

　　“如果觉得体验不好，我们这里是可以七天无理由退款的。”多家连锁健身机构工作人员表示，无论是月卡还是年卡，均可享受七天无理由退款服务，并支持转卡、转店等。

　　然而，部分个体门店或仅支持单店单卡消费的加盟健身房则态度谨慎，希望消费者在体验后再决定是否办卡，退卡则需支付30%手续费。

　　部分健身房已率先支持7天无理由退款。截图自某健身APP。

　　中新网发现，由于商家预付费模式不同，退费规则各异。健身房多为计时卡，退卡时问题集中在拒绝转卡转店或收取手续费上；而美发、美甲等则多为优惠卡。

　　例如，有美发店明确表示办卡后不退费，美甲店虽可退款，但办卡期间项目需按原价计算，不再享受优惠。

　　律师赵旋羽指出，新规生效后，“办卡后概不退费”“退费需缴纳手续费”等霸王条款将依法认定无效。

　　退款陷阱：原价虚高成消费者痛点

　　在预付式消费维权中，门店项目原价虚高成为退卡过程中的“陷阱”。消费者齐夏（化名）表示，自己在某连锁美甲店办卡后，面临门店跑路，退卡无果，紧急消费时赠送项目和金额无法享受，所有项目均按原价计算。

　　齐夏指出，办卡是因为店内项目原价虚高，优惠价才可接受。另有消费者反映，美发店关闭后转店消费需“1比1充值”，这种“按折扣消费、按虚高原价退费”情况普遍存在。

　　资料图：人们在健身房锻炼。中新社记者殷立勤摄

　　美甲店称，7天无理由退款期内退卡仍需按原价扣除消费金额。连锁美发店则不建议退款，因退卡后项目按原价计算，可能超出充卡金额，还需补款。

　　赵旋羽表示，新规明确规定，经营者赠送消费金额的，应按优惠比例计算已兑付商品或服务的价款。若退款非消费者原因，该退款方式违规。

　　赵旋羽提醒消费者，办理预付卡时要充分了解经营者情况并保留证据，避免纠纷后举证不能。

（文章来源：中国新闻网）