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央视“3·15”晚会曝光啄木鸟家庭维修平台存在坑骗消费者行为。该平台连发道歉声明，承诺彻查并整改。重庆市市场监督管理局迅速响应，出动执法人员进驻公司调查，扣押涉嫌无3C强制认证产品，保护消费者合法权益。

　　央视“3·15”晚会曝光了啄木鸟家庭维修平台存在“无病乱修、小病大修、乱收费”等坑骗消费者行为。3月15日晚，该平台连发两则致歉声明，表示将成立专项调查组，对有关情况进行彻查。3月16日，南都记者获悉，重庆市市场监督管理局迅速响应，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司，对其维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传等情况展开深入调查。

　　据南都此前报道，央视“3·15”晚会已对啄木鸟家庭维修平台的违规行为进行曝光。15日晚，该平台首次发表道歉声明，并承诺每天发布一条整改声明及公开一项整改进展，直至所有问题彻底解决。同时，所有评论区全面开放，不设限制。

　　次日，重庆市市场监督管理局发布官方通报，表示已组织市区两级执法力量，对重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司进行全面调查，重点审查其维修工的抽成规则、员工培训、业务推广及零配件产品质量等。现场执法人员提取了相关证据资料，并对涉嫌无3C强制认证的产品采取了扣押措施。

　　在检查过程中，执法人员还在重庆百家家维电器有限公司库房内发现了燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品，并已采取强制措施扣押。重庆市市场监督管理局表示，后续将进一步加强调查取证，严厉打击违法行为，保护消费者合法权益。

（文章来源：南方都市报）