多名网友爆料支付宝突发bug，在特定时间段内所有订单均享受20%优惠。支付宝回应称因内部操作失误导致，承诺不向用户追款，确保用户安心享受优惠。...

支付宝回应1月16日“交易打八折”bug事件，称由于营销活动后台配置错误导致小部分用户享受优惠，不追款，并否认发送追回优惠短信。...

支付宝回应1月16日下午发生的“打八折事故”，表示由于内部失误导致小部分用户享受了立减优惠，并澄清官方不会向用户追款。此次事故被网友认为是支付宝2025年的首个P0级事故，对品牌形象和用户信任度带来冲击。...