整治网约车低价竞争乱象:暂停“一口价”模式
AI导读:
多地暂停网约车“一口价”付费模式,整治低价竞争乱象。治理关键在于确保收益合理分配,推动行业良性发展。
为整治网约车低价竞争乱象,多地暂停“一口价”“特惠价”等付费模式,要求网约车平台禁止以“一口价”模式强制司机接单。滥用“一口价”扭曲行业生态,但简单叫停非治本之策。
网约车“一口价”,是指乘车软件中输入起点和终点后,系统根据行程信息给出的结算价格。与实时计价不同,“一口价”的预估车费即为最终结算价格。这种模式能减少司机绕远路等“宰客”现象,保障消费者权益,也能提高平台调度效率,降低管理成本。
价格透明、实惠的“一口价”模式受乘客欢迎。但运营中,“一口价”成平台打价格战工具。一些平台推广“一口价”,并强制司机接单,利润微薄,司机陷入“多劳不能多得”困境。
“一口价”引起的无序低价竞争有危害。平台通过“一口价”模式把价格战成本转嫁给司机,司机收入下降,可能以违规加价、降低服务品质等办法压降成本,乘客体验不佳。在网约车的行业生态中,任何一方的权益受损,都会产生负面传导效应。
辩证地看,“一口价”模式有优势,简单叫停非解决根本问题。“一口价”被诟病,因收益分配方式降低劳动主体收益和积极性。治理的关键在于确保收益合理分配。建立收入分配机制,能让司机收入更合理,乘客权益有保障。多方共赢推动行业良性发展。一些地方已尝试设定平台抽成比例上限并发布,多家平台减少抽成。
作为网约车行业的关键角色,平台应认识到卷价格非好出路,推动服务提质升级,优化管理降低运营成本,创新理念走出差异化路线,塑造竞争优势,掌握发展主动权。
(文章来源:经济日报)
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