AI导读:

近年来,“私域”直播成为不法分子围猎老年人的新手段,通过洗脑式诱导和隐蔽性强、追责难的欺诈链条,诱使老年人购买高价保健品。专家建议从技术、监管、社会关怀等方面施策,合力消除直播“灰色地带”,护好老年人的养老钱。

近年来,“私域”直播“围猎”老年人现象频发,老年人维权困难重重,这一问题引发了社会广泛关注。记者深入调查发现,不法分子通过“养生讲座”“专家义诊”等手段,诱使老年人进入隐秘的直播间,形成隐蔽性强、追责难的欺诈链条。这些不法商家利用微信、小程序等渠道定向触达用户,通过“播完即注销”“解散群组”等方式销毁证据,规避监管。

洗脑式诱导老年人消费

66岁的李阿姨展示了她在直播间和线下养生讲座购买的商品,包括30多瓶保健品和十盒海参,花费近3万元。她每天下午准时点击微信群聊中的直播链接,听一名自称某航天馆杨主任的男子推销“航天鞋”,声称能释放钛核磁能量波保护脚部。

李阿姨只是众多受害者之一。记者调查发现,这些骗局通常以“免费身体检查”“养生讲座”为幌子,精准锁定老年人群体,通过“拉人头奖励鸡蛋”“连续听课领红包”等手段,诱使他们购买高价药品、保健品,甚至成为诈骗链条的“推销员”。

这些看似随意的社群,实则组织严密。一些老人还会受到“一对一”专人“照看”,通过视频电话连线等方式,与老人建立信任关系,进而推销高价保健品。

诈骗链背后的“围猎体系”

多位专家指出,“私域”直播骗局精准抓住老年人情感空虚、渴望健康等特点,构建起一套“围猎体系”。不法分子通过利益诱导筛选目标用户,建立封闭型“信任圈”,通过情感输出等手段培养用户依赖,降低警惕性。

同时,他们将目标用户从“公域”拉进“私域”,借助技术手段规避监管。直播内容不易留存,证据固定困难,部分直播技术服务商对入驻企业资质审核流于形式,甚至默许违规行为。

最后,通过熟人裂变传播,利用社交属性强化欺诈效果。不法分子制造虚假热度,诱导观众盲目跟风消费。

合力消除直播“灰色地带”

不少受害者和家属反映,“私域”直播领域维权难度大。由于直播公司主体在外地,属地市场监管部门难以跨区域管辖,且“私域”直播没有实体店铺信息,导致投诉过程困难重重。

受访律师认为,消费者维权时通常需提供完整证据或具体线索,“私域”直播“一次换一个链接”的模式加大了取证难度。

面对这一问题,多位专家建议从技术、监管、社会关怀等方面施策,明确“私域”直播平台的审核义务,提升老年人防骗意识,加强和完善法律法规。

消协建议老年人牢记“三不原则”:不进群、不转账、不轻信,对“免费领福利”类陌生群聊保持警惕。

(记者段续姚湜赵丹丹李典唐成卓)

(文章来源:经济参考报)