AI导读:

《我在金融一线》纪录片展现了首都银行业员工扎根基层、服务百姓的平凡日常。通过适老化服务专区、无障碍通道等基础设施,银行业为不同群体提供了常态化服务。此外,纪录片还记录了金融服务的具体实践,包括柜面服务、反诈劝阻等场景。

  “常去的银行网点有专门的老年服务通道,还有对于特殊群体的金融服务,这些服务平时都没注意到,被纪录片拍出来,才发现金融服务原来这么贴近生活需求。”北京市民刘女士看完《我在金融一线》纪录片后,对《华夏时报》记者说道。3月12日,由国家金融监督管理总局北京监管局指导、北京市银行业协会主办、北京银行承办的《我在金融一线》纪录片发布会,将镜头对准了金融行业的“神经末梢”,生动呈现了首都银行业一线员工扎根基层、服务百姓的平凡日常,旨在致敬金融行业基层从业人员。扎根基层:多群体便民服务形成常态化机制近日,记者走访北京多个城区银行网点发现,各网点设有适老化服务专区、无障碍通道、爱心窗口等基础设施,针对不同群体需求形成常态化服务机制。