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京东MALL在北京密集开店，南三环店和双井店分别牵手柒栖谷、MUJI等打造多元业态，旨在提升服务体验和门店坪效。两家门店分别满足南城居民和年轻白领的消费需求，通过场景搭建和消费体验吸引消费者，成为电商企业进军线下的重要抓手。

电商企业在北京密集开店，掀起新一轮零售革命。5月5日，北京商报记者获悉，京东MALL南三环店已开启试营业，并将于5月17日正式开业，同时，京东MALL双井店也计划在5月底试营业。两家门店分别牵手柒栖谷、MUJI等，打造餐饮、时尚等多元业态，旨在提升服务体验和门店坪效。

多业态融合，打造消费新场景

北京首家且全国规模最大的京东MALL在“五一”假期启动试营业，吸引众多消费者。京东MALL南三环店共7层，约7万平方米，汇集全球超200个品牌和20万种商品，涵盖家电、家居家装、3C数码、休闲娱乐等多元业态。此外，双井店也将融入电竞、新能源汽车等多元业态，为消费者提供更多选择。

试营业期间，京东MALL南三环店推出多重促消费活动，包括政府补贴、企业让利和平台服务等，让消费者享受更多实惠。同时，双井店也蓄势待发，将为消费者带来全新的购物体验。

客流差异互补，满足多样化需求

京东MALL两家门店虽然地处不同商圈，但都致力于走出差异化优势，满足当地客群需求。南三环店位于大红门商圈，毗邻合生广场，主要辐射南城居民，消费需求偏向实用性与性价比。而双井店则位于东三环CBD辐射圈内，周边写字楼密集，主要服务年轻白领和高净值人群，消费偏好趋向潮流家电、3C数码等。

南三环店与大红门商圈的服装批发业态形成互补，吸引众多消费者。而双井店则与周边成熟商业体如朝阳合生汇等形成竞争，但同时也为消费者提供更多选择。

竞争消费体验，场景搭建成关键

电商企业不断调整店内品类结构、陈列方式，为门店留出更多体验区域。场景搭建和消费体验成为电商企业进军线下的重要抓手。京东MALL两家门店均设置了体验区，如沉浸式智能体验馆、电竞体验区等，增强商场可逛性，提高销售转化率。

苏宁易购同样重视线下体验，中塔Max店留出60%的面积打造场景体验区。未来，京东将进一步强化顾客需求洞察能力，将大店打造成“体验创新场”“服务价值锚”。

随着电商企业密集开出大店，线下零售市场竞争愈发激烈。电商企业需不断提升服务质量和消费体验，才能在市场中立于不败之地。

（文章来源：北京商报）

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