AI导读：

有游客在社交平台发布视频称来云南旅游被关购物店洗脑，引发关注。相关部门已介入调查，承诺一经查实将依法依规严肃处理，维护游客合法权益。

　　日前，有游客在社交平台发布“千里来云南旅游被关购物店洗脑”等视频，此事迅速在网络上发酵，引发了广泛关注。3月1日，南都记者从景洪市文化和旅游局、景洪市市场监督管理局获悉，针对游客反映的问题，相关部门已经介入，正在开展进一步的详细调查，承诺一经查实将依法依规严肃处理，维护游客的合法权益。

　　网友发布的现场视频。

　　相关视频内容显示，一名游客近日在社交平台连续发布多个视频，声称“来云南被带到翡翠店，上洗手间也被盯着”，“几千里来云南旅游，却被导游送到购物店，关上门洗脑（推销）！真后悔来这个地方。”该游客在最新发布的视频中表示，在相关部门介入调查后，其已经收到了旅行社的诚挚道歉。

　　2月28日晚，景洪市文化和旅游局、景洪市市场监督管理局联合发布情况通报，经两局初步核实，涉事商品零售店分别为景洪市璀璨珠宝首饰店和景洪市中胶兰璟乳胶制品店，涉事组团社为湖北心途国际旅游集团有限公司，地接社为云南鑫瑞众顺国际旅行社有限公司。目前，相关部门正在对游客反映的问题进行更为深入的调查，坚决做到一经查实，必将依法依规严肃处理，绝不姑息。

（文章来源：南方都市报，关键词：云南旅游、购物店、游客权益、依法处理）