近日，深圳市福田区推出政务大模型2.0，首批70名AI数智员工已正式上岗。这些“AI员工”不仅拥有通用大模型的能力，还量身定制了个性化智能体，可应用于240个业务场景。

福田区政务服务和数据管理局相关工作人员介绍，自去年起，该局开始探索人工智能技术与业务结合的应用场景。这批AI数智员工将在多个角色中发挥作用，提升工作效率。

“AI员工”纷纷亮相

AI智能体，作为能够感知环境、基于目标决策并执行动作的智能化应用，具备独立思考、自主执行、持续迭代等特征。而“AI员工”正是AI智能体的一种具体实践。

萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊指出，多个行业开始引入“AI员工”，这将大幅提高生产效率和工作质量，优化工作流程。当前，不少地方政府及企业已基于通用大模型，上线了自家的“AI员工”。

例如，中国石油化工股份有限公司推出了首位“AI数字员工”，在加油站提供油价查询、旅游规划等服务。武汉光庭信息技术股份有限公司也发布了首批三名“AI员工”，在项目中与人类工程师协同工作。

此外，广州小鹏汽车科技有限公司自主研发的Iron机器人已投入实训，主要参与小鹏汽车P7+车型的生产流程，未来将在工厂自动化、门店服务等领域发挥重要作用。

广州眺远营销咨询管理有限公司CEO高承远表示，“AI员工”的出现标志着政务服务与企业运营的智能化转型正在加速，将催生新的职业和就业机会。

智能体市场前景广阔

据国际著名市场研究机构Research and Market报告，AI智能体的市场规模预计将从2024年的51亿美元增长至2030年的471亿美元，年均复合增长率高达44.8%。

百度集团创始人李彦宏也曾多次提及“智能体”，认为智能体是生成式AI的未来趋势，具备对话、反思和规划能力。

随着AI智能体概念的普及，相关上市公司数量逐渐增加。截至2025年2月19日，A股已有43家AI智能体概念上市公司。

万联证券分析师陈达表示，AI大模型与智能体相互协作，共同构建智能化系统。智能体侧重于环境的直接交互和自主决策，适用于实时响应和控制场景，是AI应用的重要发展方向。

视觉（中国）文化发展股份有限公司已将版权素材库和AI智能体嵌入客户工作流程，为广告、传媒、电商等行业提供定制化视觉AI解决方案。广东因赛品牌营销集团股份有限公司也上线了两个AI智能体，并计划近期推出第三个，为腾讯游戏等大客户提供AI生成剪辑服务。

中国电子商务专家服务中心副主任郭涛指出，AI智能体市场前景广阔，作为模型层与应用层的衔接，智能体是AI大模型应用落地的重要补充，将为产业发展提质增效。

（文章来源：证券日报）