941.9万元，这是成都市金牛区保利两河森林小区即将向872户业主发放的“红包”总额。

　　“这笔钱是业主应得的共有收益。”小区业委会负责人赵高伟表示，源于小区物业费未使用完的部分，业委会与物业公司经过协商沟通后，推动返还方案落地。

　　据悉，目前退款登记工作正在有序进行，已有超过半数业主完成登记，物业企业将通过银行转账将资金陆续发放到业主卡上。

　　每经记者了解到，今年以来，济南、南通、昆明等地也有小区向业主发放“现金分红”，资金均来自小区收益。

　　“分到了6400多元”

　　“我们家这次分到了6400多元，相当于一年的物业费和停车费了。”保利两河森林业主何博表示。

　　公开信息显示，保利两河森林位于成都市金牛区，于2017年交房。小区总共有872户，是以洋房、联排、叠拼三种业态为主的高端住宅项目。

　　这941.9万元，正是来自小区自交房起至2024年底的物业费结余款项。

　　赵高伟表示，小区物业服务由保利物业提供，采取的是酬金制。根据该模式，物业企业按约定从预收的物业服务资金中提取10%作为酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或不足均由业主享有或者承担。

　　自2017年交房后，小区物业费与车位管理费年收入接近1000万元。由于初期入住率不高，物资消耗较少和人员配置成本相对较低，同时资金管控策略得当，历年累计形成了这笔结余。

　　2025年5月16日，何博作为业主代表与业委会成员，首次向保利物业提出返还物业费结余款。

　　“此前小区没有业委会，直到2023年底才正式成立。”赵高伟表示，在成立业委会前，小区也存在诸多问题，业主对物业服务越来越不满。为解决这些问题，2023年10月19日，小区第一届业主委员会正式成立。此后成都推出“双晒”制度，为要求物业企业资金透明化提供了依据。

　　所谓的“双晒”，是成都住建局于2022年推出的针对物业服务行业的规范制度，明确要求物业服务企业对收支、履约服务、投诉处理、小区治理等全面进行公开。

　　每经记者在小区公示栏看到，“2024年度物业服务资金决算表”就对包括住宅、商业、车位等在内的物业服务收入，以及物业服务人员工资、日常电梯消防维护、清洁卫生等所有涉及的费用一一进行了公示。

　　业委会也正是凭借“双晒”的支撑，要求物业全面公开收支明细，并逐项核对历年账目，并最终锁定了这笔高达941.9万元的结余资金。

　　拿到这笔钱并不容易

　　事实上，这不是两河森林小区业委会第一次向保利物业“要账”。

　　2024年10月，两河森林小区业委会向保利物业发函，要求后者划转公共收益。两个月后，小区业主收了总计26万余元的公共收益红包，平均每户300元。

　　这次拿到这笔钱同样不容易。

　　赵高伟表示，其与物业前后沟通了两个月，双方才正式达成一致。

　　“7月16日，我们收到物业公司关于物业费返还的文件和方案后，马上向全体业主公示。”据其介绍，在此次返还方案中，有两种方式供业主选择：一种直接返钱，还有一种就是直接抵扣物业费。

　　“目前集中登记已在7月27日结束，等全部业主登记完成后，预计10个工作日就能到账。”赵高伟说，拥有两套房的业主可能可返还近3万元，最少的也能拿到5000多元。

　　“这个是经与我们商讨确认的。”

　　成都市金牛区住建局物业行业监管相关负责人表示，最初业委会提出要求物业企业返还物业费时就进行了报备，当时我们也提出这个钱是全体业主所有，不仅要考虑当前，还要考虑以后小区的支出，同时要征求业主的意见。

　　据其透露，保利两河森林也是截至目前金牛区物业费返还额度最高的小区。

　　“‘双晒’制度确实起到了很好的正向作用。”该负责人表示，最直接的就是回应了群众和社会的关注，也就是物业干了什么，倒逼物业企业必须按照合同约定开展工作，转变服务理念。

　　据该负责人介绍，“双晒”制度目前还在持续进行中，在这一过程中，我们也去发现问题、积极解决问题。

　　终极目标不应是每年分多少钱

　　保利两河森林小区并非首个给业主“发钱”的小区。

　　仅2025年以来，就有包括济南、南通、昆明、苏州等城市在内的多地小区物业，将公共收益以现金或抵扣物业费的形式返还业主，掀起“发钱潮”。

　　如南通华强城小区向7832户业主发放156万元，每户200元，系12年来首次分红；武汉绿地汉口中心今年6月向全体业主发放公共收益，累计金额628960元，发放标准为5元/平方米；昆明金川府也将2024年的物业收益38.05万元向业主进行分红，最大户型可分到1080元，成为昆明首个物业费分红项目。

　　“包括成都两河森林小区在内的物业‘倒找钱’现象，是酬金制模式的胜利，它将‘物业费结余归全体业主所有’的核心理念以最直观的方式呈现在公众面前。”中物智库高级研究员宋子谦分析指出，但建筑和设备是有生命周期的，电梯、消防系统、外墙、管道等公共设施的维护和更换成本，会随着时间的推移呈指数级增长。

　　“如果将每年的结余都分光，无异于只顾眼前利益而透支未来，这会造成两种风险。”宋子谦续称。

　　在他看来，一是形成分红预期依赖，二是增加未来涨价阻力。

　　“酬金制的终极目标不应是每年能返多少钱，而应是建立一个能实现社区资产保值增值的良性循环。要平衡短期喜悦与长期发展，必须从‘返还结’的单一思维，升级到经营社区的战略高度。”宋子谦表示。

（文章来源：每日经济新闻）