券商中国记者2月24日从银保监会获悉，此前备受关注的“提前还房贷难”问题已有所缓解。各银行已推出提前还款相关服务方案，近期提前还款办结数量显著增长，办理时限亦有所缩短。同时，银保监会有关部门负责人对养老理财试点的下一步工作、资管新规过渡期整改情况、新市民金融服务的最新进展等热点问题进行了详细回应。

　　“提前还房贷难”问题逐步改善

　　银保监会有关部门负责人透露，近日银保监会再次召开专题会议，明确要求银行加快处理积压的提前还款申请，优化提前还款服务。针对近期房贷提前还款难、预约时间长等群众反映较多的问题，银保监会已于2月9日会同人民银行召开部分商业银行座谈会，要求商业银行强化以客户为中心的服务理念，按照合同约定做好客户提前还款服务工作，不断提升服务质量。

　　目前，商业银行正在积极优化相关金融服务，制定专门的客户提前还款服务方案和流程，统筹线上线下服务渠道，保证还款时间的可预期性。同时，多家银行已开展多渠道服务对接，设立房贷提前还款热线专席，并在手机银行等线上渠道部署提前还款预约功能，为客户提供更加便捷、高效的还款服务。从市场反馈来看，提前还款办结数量明显增加，办理时限有所缩短，提前还款困难的问题已得到有效缓解。

　　银保监会表示，下一步将继续会同有关部门，指导商业银行依据合同约定做好房地产金融服务，畅通线上办理渠道，加快审批处理效率，让客户少跑路、快办理。同时，将继续加大对违规使用经营用途贷款、消费贷违规流入房地产领域的监管力度，提醒广大消费者若有提前还贷或其他金融业务需求，应向银行等正规金融机构进行咨询了解，避免被不法中介机构误导。

　　养老理财产品规模持续增长

　　养老保险第三支柱主要包括商业养老金融和个人养老金制度。自2022年4月《国务院办公厅关于推动个人养老金发展的意见》正式印发以来，银保监会与相关部门联合发布了多项配套政策，推动个人养老金制度落地实施。目前，商业银行已开立个人养老金资金账户超过2400万户，银行保险机构正在有序推出多种金融产品供参加人投资购买。

　　截至2月24日，个人养老金理财产品名单已从2月10日公布的3家公司、7只产品扩容至4家公司、18只产品。银保监会将稳步有序推进养老理财产品试点工作，健全完善相关监管制度，推动更多符合条件的产品纳入个人养老金理财产品名单。同时，在商业养老金融改革方面，截至2023年1月，特定养老储蓄业务余额已达263.2亿元；具有“稳健、长期、普惠”特征的养老理财产品存续51只，47万投资者累计购买金额超过1004亿元。

　　此外，商业养老金试点也于今年1月1日正式启动。目前，国民养老保险公司、国寿养老保险公司已面向消费者开展业务，其他两家试点公司也在积极筹备产品。养老年金保险2022年实现原保险保费收入642亿元，保单件数2252万件，期末累计积累责任准备金6659亿元。商业养老保险期末积累责任准备金已超过5万亿元。

　　银保监会将持续深化养老金融改革，督促试点银行安全稳健开展养老储蓄试点工作，引导理财公司践行长期投资、价值投资理念，推动养老理财业务持续规范运作。同时，支持养老保险公司建立与养老资金长期稳健管理相适应的机制制度，在遵守养老金融基本规律和建立健全风控体系的前提下，积极探索商业养老金融可持续发展的新路径。

　　资管新规过渡期整改任务基本完成

　　自2018年4月《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》正式发布以来，银保监会扎实推进理财业务整改转型。经过近五年的努力，资管新规过渡期整改任务已基本完成。银行严格制定报送理财存量业务整改计划，锁定待处置资产基数，多措并举推进整改落实。

　　截至目前，绝大多数存量资产已顺利处置完毕，总体完成过渡期整改任务。对于个别银行剩余的少量难处置资产，已依规纳入个案处置，加快推进清理。银保监会表示，新阶段对理财行业发展提出了更高要求。当前，理财产品体系仍需进一步丰富以满足百姓多元化理财需求；产品净值管理和披露需更加规范；理财公司投研体系建设有待加强；投资者服务和教育工作也需进一步强化。

　　下一步，银保监会将继续健全理财业务法规体系，强化理财专业化监管，提升理财行业基础设施能力。同时，系统施策综合治理新阶段的新问题，进一步推动理财行业高质量发展。

　　新市民金融服务取得显著成效

　　最新数据显示，截至2022年末，银行保险机构已推出新市民专项信贷产品2244个，信贷余额达1.35万亿元；专项保险产品1001个，保险保障覆盖面进一步扩大。银保监会与人民银行联合发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》指出，做好新市民金融服务对畅通国民经济循环、构建新发展格局具有重要意义。

　　过去近一年时间里，各地银保监局大力推进新市民金融服务工作。目前已有30个省级派出机构会同地方有关部门出台专项政策文件。在新市民金融的服务机制建设方面，各地积极推动新市民金融融入区域发展战略，做好中长期发展规划；推动“政务数据+金融数据”互联互通；探索“一网通办+异地通办”等创新服务模式。例如，15个省（区、市）正在探索建立新市民大数据平台，以解决新市民征信、社保、纳税、公积金等历史数据积累少、评价难等问题。

　　目前，各地已在住房、就业、子女就学、健康基础保障、养老等重点领域初步建立起新市民金融产品服务体系。银保监会推动各银保监局配合当地政府因城施策，积极支持新市民安居需求。例如，陕西银保监局指导银行推出“农民安家贷”“新市民安居贷”等产品，全年发放新市民安居贷款64.76亿元。

　　同时，银保监会推动银行保险机构提升新市民金融服务质效，打破户籍与社保限制，开发更多新市民金融产品；鼓励加大减费让利力度；鼓励信用办贷，破解新市民抵质押物难题。在维护新市民金融消费者权益方面，银保监会指导银行保险机构加强金融知识普及和政策宣导，组织开展新市民金融知识宣传活动33.6万次，覆盖6.27亿人次。

　　尽管新市民金融服务工作取得了显著成效，但仍处于探索实践阶段。银保监会将指导派出机构进一步建立健全与地方政府常态化工作协调机制，推动新市民公共信息与金融信息共享整合应用。同时，推动金融机构完善内部绩效考评机制，贴近新市民群体需求创新金融产品和服务，积极构建新市民金融服务长效机制。

（文章来源：券商中国）