吉林银行取款需派出所同意引热议,反诈措施需提升精细度
AI导读:
吉林银行取款需派出所同意事件引发社会热议,业内人士指出银行在配合反诈工作中应避免“一刀切”,呼吁提高工作精细度,通过更细致的账户资金交易追踪等方式更有效地识别风险。
6月12日晚间,“吉林银行取款需派出所同意”迅速登上微博热搜首位。据6月11日媒体报道,吉林省长春市的一名网友在吉林银行取款时,竟被告知需要辖区派出所的同意。对此,该行工作人员解释称,这是为了防范电信诈骗。
界面新闻深入调查发现,近年来,银行卡被冻结、转账限额调低等现象屡见不鲜,频繁成为网络热议话题。业内人士指出,“存款自愿、取款自由”是客户的基本权利,银行在配合反洗钱、反诈骗工作中责无旁贷,但执行过程中应避免“一刀切”。他们呼吁有关部门提升工作的精细度,通过更细致的账户资金交易追踪和设置更科学合理的资金存取询问门槛,更有效地识别风险人群和行为。
有网友发布视频称,其母亲欲将吉林银行的存款转入其他银行,金额不超过10万元,却被银行告知需派出所同意。经过漫长等待和派出所审核后,才成功转账。吉林银行支行员工回应称,根据派出所要求,取款2万元以上需报备。但随后,该银行所属辖区的金安派出所工作人员表示,没有此规定,正常取款即可。
银行此举旨在核实资金安全,防范电信诈骗。事实上,银行已成为反洗钱、反诈骗的“前沿阵地”,不少银行采取了冻结卡内资金、降低转账限额等措施。例如,上海的苏先生在未得到通知的情况下,工资卡每日转账限额被下调至500元,给他带来了诸多不便。北京的王女士也遭遇类似情况,在需要归还消费贷时发现转账限额被调低。
一位国有行支行网点负责人表示,反洗钱和反诈骗对银行是巨大挑战,“一刀切”易引发客户投诉。他建议银行应畅通客户沟通渠道,如调整限额前进行短信提醒,快速响应客户需求。北京道誉声誉管理服务有限公司执行董事李利明认为,银行在配合反诈、反洗钱工作中承担了过多社会职责,导致频繁发生消费者权益冲突和声誉事件。他建议有关部门提高工作精细度,更有效地识别风险。
(文章来源:界面新闻,图片来源于网络)
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