网络直播间涌现售卖“中石化折扣加油卡”骗局，主播打着官方合作旗号叫卖油卡，消费者付款后发现被骗。中石化官方及平台均表示将严厉打击此类行为。...

比亚迪在山东省的核心经销商乾城集团及其4S店爆发运营危机，旗下多地4S店人去楼空，影响上千名消费者，预付服务无法兑现引发维权。比亚迪与乾城集团对危机成因表述分歧，消费者维权陷入僵局。...

近日，有消费者投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。来伊份迅速回应，已全面下架涉事批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店退换货并获得等额补偿。公司将持续深入调查此事，并承诺及时公布调查结果。...

近日，有消费者投诉称在来伊份的粽子中吃出异物。来伊份发布公告，全面下架本批次蜜枣粽产品，并承诺消费者可选择就近门店进行退换货，同时获得相同金额的额外补偿。公司表示将全面调查问题原因，并及时公布调查结果。...

金价持续走高，消费者购买黄金热情高涨，但商家逾期不发货现象频发。电商平台处理不力，消费者维权陷入困境。律师指出商家构成违约，电商平台应加强监管力度，保障消费者权益。...

多名网友反映参加AI变现直播课后，实际收益远低于宣传，且退款难。红星资本局调查发现，这些直播间的变现计划多为教用户制作短剧切片等方式涨粉，再通过流量分成和无人直播带货获取收益。律师提醒消费者需警惕AI变现培训陷阱，理性投资。...

北京市2025“守护消费”铁拳行动启动，聚焦“幽灵”外卖、电商“霸王条款”等热点问题，针对九大重点领域开展专项整治，严厉打击侵害消费者权益的违法行为，共同营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。...

我国正积极以法治思维优化营商环境，规范政府行为，保障企业公平竞争。近年来，我国不断完善营商环境法律体系，行政审批流程大幅简化。但仍存在政策法规难以适应新产业发展、中小企业维权成本高、消费者投诉解决机制效率低等问题。需坚持问题导向，精准立法，构建动态调整机制，维护中小企业利益，提升消费者维权效率。...

西安消费者王先生通过盒马APP购买的两张单价1899元的“高端礼券”沦为无法兑现的空白废卡，引发维权争议。盒马售后仅提供单张卡换新方案，律师认为盒马应保证持卡人正常使用礼品卡并赔偿损失。...

国务院新闻办介绍提振消费措施，包括开展专项整治行动、强化缺陷产品召回监管等。同时，《提振消费专项行动方案》提出实施优化消费环境三年行动，完善相关制度，加强信用体系建设，规范不合理经营行为。市场监管部门将持续开展“铁拳”行动，提升消费维权效能。...

市场监管总局将与各部门合作，采取切实举措推进三年行动方案落实，营造安全可靠消费环境。包括释放市场活力、严格监管执法、提升消费维权效能等。去年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失51.6亿元。...

央视新闻曝光新型职业“职业闭店人”，该灰色产业链通过“合法外衣”掩护恶意闭店行为，导致大量消费者预付资金损失，维权困难。国家已出台多项法规整治，包括撤销恶意变更登记、限制责任人市场准入等。...

央视“3·15”晚会前夕，食品安全及消费领域乱象频遭曝光。曝光后如何处罚、重塑消费安全感成焦点。去年曝光的企业部分已受罚或被注销，但仍有企业抽检不合格。强化监管力度、确保治理有效成为建设良好消费环境的必要之举。...

网购黄金饰品热潮背后，消费者遭遇假黄金陷阱，即使有真证书也难以确保购买到真品。电商平台出台约束规则，但假黄金仍屡禁不止。消费者维权之路艰难，需谨慎选择，固定证据，及时维权。...