航司锁定座位变相增加收益 引发消费者质疑
航司通过锁定优质座位变相增加收益,引发消费者不满。江苏省消保委调查显示,航司存在锁座行为普遍、解锁需变相付费等问题。航司回应称锁座合规,但消费者对其解释持质疑态度。相关负责人表示,航司正在评估相关政策,力求平衡并提升信息透明度。...
江苏省消保委约谈航司聚焦“机票锁座”问题
江苏省消保委约谈十家航空公司,聚焦“机票锁座”问题,调查发现航司经济舱存在大量座位锁定行为。消费者建议选座功能前置,保障旅客基本出行需求。业内人士认为应适当放开优质座位供旅客选择。...
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