“七天无理由退货”遭滥用,如何遏制“薅羊毛”乱象?
部分消费者用完就退、退完再买
“七天无理由退货”遭滥用,如何遏制“薅羊毛”乱象?
专家建议,平台应切实履行责任,建立恶意退货账号黑名单,并优化商家维权通道
一年一度的“618”年中大促即将到来,网购相关...治理“薅羊毛” 平台不能“隐身”
四川日报全媒体评论员周丽萍
从190元榴莲引发的跨省维权,到合唱团女生礼服引起的全网热议,近期利用电商“仅退款”的“薅羊毛”事件,频频引发关注。
一般说,“薅羊毛”是小事。但这类事能引发这么高的关注度,...“薅羊毛”薅到“吃牢饭”,“仅退款”规则需要重新审视
“仅退款”被拒绝后,反复下单再恶意退货,并利用平台规则胁迫商家支付“和解费”,这种薅商家羊毛的操作已成为牟利手段。最近曝光的一个案例中,陈某在某电商平台上对900多家商户恶意下单2700余次,下单总流水高达1030余...
合力防范非法“薅羊毛”
近日,某电商平台内部员工利用熟悉平台补贴政策的便利,伙同他人通过虚构交易,非法薅取平台商户补贴12万余元,被警方依法查处。权威案件通报显示,自去年11月至今,全国已发生多起类似非法薅“补贴羊毛”案件。此类非法“薅...
AI假图薅羊毛:电商平台的治理挑战
随着电商平台推行仅退款机制,一种利用AI工具制作虚假图片申请退款的新套路悄然出现。商家和平台在识别和处理这类问题时面临诸多挑战。本文探讨了这一现象背后的原因、影响及治理建议。...
“双十一”前夕巨型吊牌防退货引热议
“双十一”临近,一则“巨型吊牌防退货”话题引发热议。商家为防消费者利用7天无理由退货“薅羊毛”,给服装挂上A4纸大小的吊牌,增加穿着不适感以降低退货概率。此举虽无奈,却引发关于退货规则合理性的新思考。...


