上半年多数银行提高车贷提前还款门槛，近期广发银行等部分银行出现放宽迹象。广发银行多次调整个人汽车贷款提还违约金收取标准，取消前六期不得提前还款限制。业内认为此举或为优化客户体验、增强市场竞争力。...

人工智能初创公司Sierra于11月3日宣布在新加坡设立东南亚区域总部，计划组建本地团队，利用AI技术帮助该地区企业提升客户体验，推动AI技术在商业领域的广泛应用。...

Salesforce宣布推出人工智能平台Agentforce360，通过接入云端工具套件实现全球推广，助力客户自动化处理常规任务，提升运营效率并优化客户体验。...

法国精品业联合会与咨询公司 MAD 联合报告显示，奢侈品行业人才招募面临挑战，60%品牌招聘零售或一线人才困难，管理岗位更严峻。品牌重视售后专家团队建设，一线人才对客户体验至关重要。...

多家公募基金公司开通基金份额互转业务，涉及基金数量超百只。该业务是公募基金应对市场波动和投资者需求升级的创新工具，有助于提升资金效率和客户体验。机构投资者更适配，个人投资者需谨慎权衡费用与持有期限。...