工信部决定在全国开展电信业务“明白办、放心用”行动，完善全流程服务机制，落实资费公示要求，优化资费规则，严格管控网络营销，改善用户服务体验。...

工业和信息化部决定在全国启动电信业务“明白办、放心用”行动，旨在解决套餐复杂、不知情订制、不明扣费等用户痛点，推动基础电信企业完善服务机制，提升用户体验，强化用户权益保障。...