2025年中国消费维权年报显示，售后服务投诉量连续三年排在问题首位，合同问题同比增长40.3%。此外，网购价格纠纷、“充电焦虑”等问题正成为新痛点。...

中国消费者协会发布2025年消费维权情况：全年受理消费者投诉同比增长14.45%，商品类投诉占比上升，服务类投诉占比下降。电子电器、日用商品等五类商品投诉量居前列。...

商务部等四部门发布通知，进一步加强二手车出口管理，规范出口秩序，促进健康有序发展。新规涉及严控新车以二手车名义出口、规范出口许可证申领与发放、建立企业动态管理及退出机制等多方面内容，旨在提升企业国际经营能力，完善出口配套体系。...

商务部等四部门发布关于加强二手车出口管理工作的通知，提出完善出口配套体系，引导出口企业与多方合作，探索发展专门交易市场，提供一站式服务，保障二手车出口健康持续发展。...

中消协发布2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，指出潮玩平台存在商品质量问题多发、退款退货难、售后服务短板等问题，引发消费者集中投诉。...

小米空调推出“巨省电”系列及“10年免费包修”服务，引发关于系列名与性能承诺的争议。专家指出“巨省电”非国家标准术语，律师称若宣传引人误解可认定违规。消费者应如何挑选空调？...

贵州习酒股份有限公司发布声明，针对市场上出现的开瓶酒、开盖酒及光瓶酒等违规产品，公司不提供检验服务及报告，不承担质量保证责任，呼吁消费者通过正规渠道购买。...

2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数为81分，与上年持平并维持历史最高水平。质量可靠性得分达80.5分，创近十年最好水平，但销售服务满意度同比下降。...

台铃科技集团加速冲刺港股IPO，但面临智能化不足、售后信任危机及数据积累不足等挑战。在行业智能化浪潮下，其长期深耕下沉市场的发展依赖成为IPO桎梏。消费者对售后服务与产品体验的不满加剧信任压力。台铃需突破重围，形成差异化优势。...

国庆中秋长假前三日，本市市场监管局受理消费者投诉10657件，同比增幅16%。线上消费活跃，但消费纠纷及维权诉求也相对较多，主要涉及商品宣传与实际不符、商品质量瑕疵、配送不及时等问题。...

中国质量万里行促进会携手会员企业发出家装行业倡议，包括建立叠加污染防控机制、推行数字化透明质量、承诺入住后质量跟踪服务等，旨在提升家装环保质量、施工品质和售后服务水平。...

9月15日，格力电器宣布全国统一售后服务专线升级为95082，提供高效便捷智能服务。格力是首家启用5位数客服专线的企业，新专线支持智能识别、实时联动，并优化线上服务平台，全力保障消费者权益。...

新能源汽车电池维修费用高昂，动力电池占据整车高零整比价值，维修技术门槛高。主机厂推出质保服务但限制多，宁德时代等布局后市场。新能源车售后高峰期将至，万亿市场吸引各路玩家入局。...

随着欧洲夏季高温频发，中国制冷家电凭借节能、美观设计和可靠售后服务在欧洲市场热销，美的、海信等品牌移动空调及手持小风扇受青睐。...

2025年上半年全国消协组织受理消费者投诉995971件，同比增长27.23%。售后服务问题突出，商品类投诉比重上升，服务类投诉比重下降。...