AI导读：

随着新能源汽车渗透率持续攀升，智能化与个性化设计成为车企博弈焦点，但隐藏式门把手故障等问题频发。本次调查共回收有效问卷3840份，揭示安全性、价格、售后服务是大众购车的核心决策因素。

中经记者尹丽梅张硕北京报道　　“发布会过度宣传”“大字广告，小字免责，玩弄文字游戏”……这些来自3840名受访者的真实声音，展露出了新能源汽车的另一面。随着新能源汽车渗透率持续攀升，智能化与个性化设计已成为车企博弈的焦点，但与此同时，隐藏式门把手故障、智能配置失灵等问题频发。本次调查共回收有效问卷3840份。调查报告显示，安全性、价格、售后服务是大众购车的几大核心决策因素。