AI导读：

消费者王茜在直播间购买了一张999元的旅游卡，商家承诺三年内不用可退。然而，当她想要退款时，却发现商家已经下线，平台客服表示会帮忙登记，但商家已经注销且无法联系。

随着“先囤后买”成为旅游消费的主流方式，机票次卡、酒店团购、优惠跟团游等旅游预付产品受到消费者青睐。但消费背后，旅游预付产品也存在服务缺位、监管困难、维权艰难等问题。