全国铁路客运数据创新高,服务品质持续提升
AI导读:
1至5月,全国铁路发送旅客18.6亿人次、同比增长7.3%,多项客运指标创新高。旅游列车品质不断提升,特色旅游列车和适老化银发专列有效助力经济发展。站车服务持续优化,推出多项新举措,强化重点旅客服务品质,丰富旅途文化生活。
据“中国铁路”消息,1至5月,全国铁路发送旅客18.6亿人次、同比增长7.3%,创历史同期新高。这一数据体现了国内交通运输的强劲复苏。

一是多项客运指标创新高。全国铁路通过统筹用好线路、车站、装备等资源,深入挖掘运输潜力,运用铁路12306购票大数据动态分析旅客出行规律,及时加大运力投放,有效满足了旅客出行需求。5月1日,全国铁路开行旅客列车达13752列、发送旅客2311.9万人次,均创单日历史新高。同时,保持普速列车开行规模,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车,积极适应国家全面放宽优化过境免签政策,为外籍旅客出行提供便利,1至5月全国铁路发送外籍旅客766.5万人次、同比增长29.0%。
二是旅游列车品质不断提升。为适应旅游观光、生态康养、红色研学等市场需求,全国铁路精心设计线路,打造特色旅游列车和适老化银发专列,有效助力了旅游经济和银发经济的发展。同时,积极组织跨境旅客运输,广深港高铁和中老铁路发送跨境旅客数量均有显著增长,开好中蒙、中俄、中越国际旅客列车,促进了跨境人员往来和经贸交流。
三是站车服务持续优化。铁路部门不断优化12306功能,推出多项新举措,如老年常旅客会员积分优惠等。新型票制已拓展至多条线路,静音车厢服务也拓展到更多动车组列车。京津城际铁路等多个站点实现刷第三代社保卡乘车。此外,铁路部门还强化了老幼病残孕等重点旅客的服务品质,并加强文明出行引导,丰富旅途文化生活。
(文章来源:界面新闻)
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