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市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布“618”网络集中促销合规提示，要求规范促销经营行为，加强商品质量管控，落实平台主体责任，化解网络消费纠纷，保障消费者权益。

记者6月9日从市场监管总局获悉，市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布“618”网络集中促销合规提示，旨在规范促销经营行为，加强消费者权益保护。这一举措将有效促进电商市场的健康发展。

在促销行为方面，要求企业公平参与市场竞争，严禁“大数据杀熟”、虚假营销、刷单炒信等违法行为，并加强对国补商品骗补套补行为的防范。同时，建立健全直播营销行为管理规范，实时监测直播间及主播经营活动，确保直播营销合法合规。

商品质量管控方面，强调平台企业应完善商品质量管控制度，严格审核商品信息，核查经营者商标、专利等信息。实时巡查商品质量，及时下架或删除违法违规产品链接，保障消费者购买到优质商品。

平台主体责任落实方面，要求企业确保经营者主体信息真实有效，公示信息准确透明，加强算法合规管理，提升线上经营行为公平性和透明度。推动平台规则公开公平，尊重商家自主经营权，清理不合理规则，健全商家申诉机制。

在化解网络消费纠纷方面，平台内经营者需遵守网络购物七日无理由退货、“三包”等规定，畅通消费投诉渠道，及时处理消费纠纷。重点规范医疗美容、药品、医疗器械、保健食品等领域的广告行为，严厉打击违法广告。

市场监管部门提醒，“618”期间，消费者应理性消费，依法维权。遇到违法违规行为，及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报，维护自身合法权益。

（记者赵文君，文章来源：新华社）