AI导读:

直播间购物中的“大数据杀熟”现象严重,商家利用算法对高频消费者实施差别定价,侵犯了消费者合法权益。相关部门应强化监管,提高算法透明度,严惩“大数据杀熟”,保障消费者网络购物环境。

近期,直播间购物中的“大数据杀熟”现象引发了消费者广泛关注。一些商家利用算法对高频消费者实施差别定价,老用户或常购客户在购买同一商品时,往往需要支付更高价格,如“同一场直播,老用户下单反而贵30元”等案例频出。这种行为不仅破坏了公平竞争的市场环境,让部分商家通过不公正的价格策略获利,还严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权等合法权益,增加了消费成本。直播间“杀熟”行为屡禁不止,主要归因于其技术隐蔽性强。因此,相关部门应进一步加强监管力度,联合网信办等部门对重点平台企业开展算法检查,督促平台企业提高算法透明度,优化算法规则,严惩“大数据杀熟”行为,切实保障消费者的合法权益,为消费者营造一个清朗的网络购物环境。

(文章来源:经济日报)