北京金融纠纷联合调解委成立,创新举措化解金融矛盾
AI导读:
2025年5月23日,全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会在京成立,通过联合调解、线上调解等六大创新举措,全力化解金融领域矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益,维护金融市场秩序。
21世纪经济报道记者杨希北京报道
2025年5月23日,全国金融领域创新举措——北京金融纠纷联合人民调解委员会(金融联调委)在京正式成立,旨在高效化解金融矛盾纠纷。
金融联调委作为行业性、专业性人民调解组织,由北京金融监管局主管,接受司法行政部门和人民法院指导,秉持公平、专业、高效、便民原则,为金融机构和当事人提供调解服务,促进多方协同,通过全链条治理,全力维护金融市场秩序,保护消费者权益。
北京市2025年将“创新建立金融领域联合人民调解组织及机制”纳入政策制度创新清单,金融联调委的成立标志着该任务取得显著进展,展现了首都金融领域的创新精神和标准。
作为全国首例,金融联调委致力于与其他金融调解组织联动,提升纠纷化解效能。其六大创新举措包括:联合调解、线上调解、就近调解、AI助力调解、志愿者参与调解和法官指导调解,全面优化调解服务。
未来,金融联调委将在监管部门指导下,深化调解实践,提升质效,为首都金融消费者提供全方位、多层次、高品质的解纷服务,确保纠纷及时解决,风险不扩散。
(文章来源:21世纪经济报道)
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