AI导读：

意大利数据监管机构GPDP因违法开展用户数据处理活动及未落实未成年人特殊保护要求等，对AI聊天机器人Replika的开发公司处以500万欧元罚款。Replika暂未回应。GPDP近年来高度重视AI产品监管，已对多家公司采取处罚措施。

当地时间5月19日，意大利数据监管机构GPDP宣布，因违法开展用户数据处理活动及未落实未成年人特殊保护要求等，将对人工智能聊天机器人Replika的开发公司Luka Inc.处以500万欧元罚款（折合人民币约4100万元）。目前Replika暂未对此作出回应。

图片源自Luka

Replika是一款2016年推出的AI陪伴产品，通过生成式AI技术模拟用户语言习惯，提供情感陪伴服务。2024年8月，其用户总数已超过3000万。

2023年2月，GPDP暂停了Replika在意大利的服务，原因是认为其为儿童带来特殊风险。经过两年多的调查，近日GPDP宣布了处罚结果。

GPDP指出，Replika在处理用户数据时缺乏法律依据，未详细披露隐私政策中的大模型开发目的、训练数据类型、使用规则及保存期限等。同时，虽明确服务不提供给13岁以下人士，但未设置有效年龄验证机制，未成年人可绕开限制享受服务。

此外，GPDP还宣布了对Replika在提供AI陪伴服务过程中的个人数据处理活动是否合法的单独调查。

GPDP要求Luka澄清Replika的生成人工智能系统在运行周期中的数据处理行为，包括风险评估信息、保护用户数据措施、处理的个人数据类型及是否采取匿名化措施等。

近年来，GPDP高度重视AI产品监管。去年12月，GPDP因OpenAI使用用户个人数据训练ChatGPT且违反透明度原则和用户数据保护义务，对其处以1500万欧元罚款。

今年初，Deepseek因数据安全问题被GPDP要求说明用户数据处理情况，并随后从意大利地区苹果App Store和谷歌Play Store下架。2023年3月，GPDP曾禁用ChatGPT并限制OpenAI处理意大利用户信息。

（文章来源：南方都市报）