物业费“降价潮”蔓延至一线城市,物业消费新趋势显现
AI导读:
2024年以来,多城市出现物业费下调现象,降幅多在20%~35%之间。一线城市也加入物业费调降行列。政府出台新规规范物业收费,旨在纠正不规范行为。未来,物业费将形成不同服务和水平的价格梯次,提高业主消费满意度,扩大服务消费。
近一段时间,物业费“降价潮”备受瞩目。根据中物研协数据,2024年以来,重庆、武汉、兰州、长沙、青岛等重点二线城市已有超百个小区下调物业费,降幅多在20%~35%之间,物业费下调趋势明显。近期,这股潮流已扩展至一线城市,深圳、上海等地均有小区与物业企业协商物业费调降,特别是针对前期物业费定价高的楼盘。
所谓“前期物业”,即开发商为完成新房交付和保修期维护而聘请的物业公司,多为开发商旗下企业,服务期限多为2年。因业主大会尚未成立,业主对前期物业无议价权,加上房价普遍上涨预期,物业费定价偏高。然而,业主大会的缺失和前期物业的惯性延续,导致物业费调整困难,业主多有怨言。为此,政府出台物业费新规,旨在规范物业收费,满足业主合理诉求。
2024年以来,青岛、重庆、银川、武汉等地陆续发布物业费新规,有的规定空置住宅物业费最高交70%,有的明确物业最高收费标准。这些举措旨在纠正物业收费不规范,突出物业费准公用事业特性。例如,高空置率小区物业费可调低,前期规划配套设施未落地项目适时调降物业费。
住房回归居住属性后,物业消费与购房消费同等重要。物业费高低无绝对标准,需看业主对物业服务诉求和服务是否到位。业主应树立“一分钱、一分货”的对价理念,通过业主大会或业委会统一共识,将非标服务转化为标准菜单式服务,消除费用与服务之间的偏差。
住房进入存量时代,物业维护至关重要。好房子需配好物业,好物业非高物业费,而是匹配业主需求和支付能力的物业管理。未来,物业费将形成不同服务和水平的价格梯次,提高业主消费满意度,扩大服务消费。
中央政治局会议提出提高中低收入群体收入,大力发展服务消费。对物业费的规范,清理消费领域限制性措施,既可降低物业支出,提升业主可支配收入,也保持物业服务可持续。物业供给侧改革,提高居住品质,牵引业主愿意“花钱买服务”,扩大服务消费新渠道。
(文章来源:21世纪经济报道)
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