汇付天下CEO周晔谈支付数字化转型
AI导读:
汇付天下董事长兼CEO周晔表示,支付行业正由传统支付向数字化、智能化支付转变,并介绍了汇付天下通过斗拱平台实现业务全流程数字化升级的情况。
上证报中国证券网讯(记者黄坤)4月25日,汇付天下董事长兼CEO周晔在中欧虹口数智金融会客厅启动暨2025CLF50春季会议上指出,支付行业正经历从传统支付向自动化作业、连接数字生态的数字化支付转变,并朝向自主自动化、提升效率和用户体验的智能化支付阶段迈进。
周晔介绍,汇付天下创新性地打造了全站支付处理、数据集成、运营服务与软件开发平台——斗拱,该平台全面融入数字生态,能够高效定制个性化解决方案。在数字化转型过程中,汇付天下通过数字化手段全面升级了售前咨询、审核流程、进件管理、风险控制、签约流程、开发服务、客户服务、联调上线及运维支持等业务环节。
周晔举例说,以往签约业务依赖于纸质文件的邮寄,从手动签字、用印、寄送至归档,整个流程耗时长达7天;而现在采用线上化签约方式,借助短信验证和自助人脸识别等多种真实性确认手段,整个流程时间大幅缩短至300秒。“我们期待未来智能技术能够进一步替代价格配置和功能配置,利用智能合约技术将签约时间从300秒缩短至30秒。”
在商户审核方面,周晔提到,过去需要人工审核和邮件沟通,整个过程耗时4小时;而现在通过智能化图像验真技术和风控大模型,实现了自动化审核,耗时仅为78秒;未来,借助AI技术构建的全自动智能审核引擎,审核时间将进一步缩短至5秒。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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