AI导读：

京东外卖因午高峰订单量激增导致系统短暂故障，现已恢复。为弥补不便，京东宣布超时20分钟以上外卖订单免单，并发放优惠券。同时，承诺对兼职骑手永不强迫“二选一”，加大全职骑手招聘力度，保障骑手权益。


今日午间，有网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。京东外卖官方迅速回应，因午高峰订单量激增，系统短暂故障，现已全面恢复，可正常下单。

为弥补不便，京东宣布所有已送达超时20分钟以上的外卖订单免单，并对午高峰宕机期间下单用户发放10元无门槛优惠券。

此前，多位网友反馈京东外卖页面异常，无法查看商品及订单信息，并晒出截图。

京东昨日宣布，超时20分钟以上外卖订单免单，承诺对兼职骑手永不强迫“二选一”。

京东外卖非首次遇系统崩溃。4月16日，因百亿补贴活动火爆，京东外卖流量激增4倍，系统短暂异常。

京东集团发表公开信，谴责竞对平台强迫兼职骑手“二选一”，导致订单延迟，用户体验不佳。并宣布加大全职骑手招聘，提高招聘名额，保障骑手权益。

美团辟谣要求骑手“二选一”。美团称从未限制骑手多平台工作，骑手可自由选择接单平台。

财联社记者采访获悉，骑手、商家暂未遭遇“二选一”规则，部分骑手已开启多平台接单模式。京东迅猛攻势下，外卖市场格局正悄然变化。

刘强东亲自送外卖，请骑手吃饭并发表讲话，承诺老员工退休金不低于5000元。

刘强东表示，京东员工已超过71万，希望全职外卖员也能超百万。京东提供稳定工作环境，足额缴纳五险一金，解决员工后顾之忧。

（文章来源：财联社）