4月8日，国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》。

近日，广州市发布《广州市培育建设国际消费中心城市2025年工作要点》，提出实施离境退税政策效能提升行动，优化布局、扩围商品品类，推广“即买即退”措施。针对广交会等重点展会推出消费促进活动及入境游产品，丰富消费供给。落实市内免税店政策，推动市内免税店尽快开业，积极扩大入境消费。

记者了解到，第137届广交会期间，广州有商场推出商户店内“即买即退”服务，还有商场落地多项专属优惠。目前，广州太古汇、广百百货等商场已实现“购物即退税”，境外客商体验效率大幅提升。

本版撰文信息时报记者叶佳茵实习生柳骏腾

体验

商场内购物，扫码即退，5分钟到账

传统离境退税需旅客在离境前前往机场柜台办理，流程繁琐且耗时。4月15日，广州太古汇推出商户店内“即买即退”服务，再次升级境外旅客的购物体验。

记者从广州太古汇了解到，境外旅客在Cartier、Gucci、DIOR等指定品牌门店完成购物后，只需连接商场WiFi，扫描店内专属二维码，上传护照信息、购物凭证、退税申请单，并绑定信用卡，即可通过系统自动核验完成退税申请。退税金扣除2%手续费后，最快5分钟直达账户，实现“购物即享退税”的无缝衔接。若旅客未在购物后17天内离境或未完成海关核验，预授权将自动撤销。

目前，广州太古汇首批支持“即买即退”的商户达25家，涵盖BVLGARI、CHAUMET、Loro Piana等品牌。旅客单日单店消费额最低500元、最高11万元，对应退税额最高可达1万元，实际退税额将根据消费金额按比例计算。根据现行政策，此项服务适用于在中国境内连续居住不超过183天的境外旅客及港澳台同胞，且需从广州白云国际机场T1或T2航站楼离境。

记者了解到，广州此前已有离境退税“即买即退”试点门店。其中，广百股份已有6家门店入选广州首批离境退税“即买即退”试点门店，受到境外旅客的欢迎。据介绍，2024年，广百股份旗下试点门店离境退税业务带动销售金额同比增长超100%。

天河城百货也推出了“即买即退”服务，记者在天河城了解到，离境旅客购物超过500元，当日到客服中心可凭小票办理退税服务。商场内有不少境外旅客在选购商品。

探店

广州手信店成客商“打卡热点”

国际采购商更青睐具有广府文化特色的手信和岭南产品，例如“广州礼物”专柜的广府食品和文创产品。外国友人对多语种服务、退税流程的咨询提问热度更高。客流量方面，广交会期间日均到店人数较平日增长双位数，其中国际客群占比显著提升。

升级

商场推出多项参展商专属优惠活动

广交会期间，广州商场持续升级服务，为全球客商打造一站式购物体验。推出“国际服务礼包”，配备多语种导购，举办岭南文化体验活动。

天河城全面升级支付系统，支持外币直接结算，推出人工行李寄存服务。天环广场则设置广交会咨询站，提供三语服务。广交会期间，推出升级版广交会专属礼遇。

广交会期间，广州塔广场推出凭参展证明享受优惠、免费停车3小时等福利。正佳广场则推出一系列优惠措施。

（文章来源：信息时报）