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4月16日,多名网友反映12306App系统出现登录延迟、购票卡顿等问题。12306客服回应称由于抢票人数激增导致,目前已恢复正常。五一假期火车票开售,北方前往长三角、两湖等地客流火爆,热门线路票源紧张。

4月16日,社交平台有多名网友反映,中国铁路12306App系统遭遇登录延迟、购票卡顿等问题,引发了广泛关注。

针对这一情况,12306客服于16日9时50分左右回应中新经纬称,由于抢五一假期票的人数激增,早晨App确实出现了登录延迟和购票卡顿的现象,但目前系统已经恢复正常。客服建议旅客在遇到类似情况时,可以多刷新几次以提高购票成功率。

值得注意的是,4月16日正值五一假期前一日(4月30日)火车票开售之际。在去哪儿平台上,北方地区前往长三角、两湖、川渝等地的客流异常火爆,同时长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等地的车票也极为抢手。其中,北京至武汉、北京至郑州、洛阳,以及上海至福州、上海至长沙等热门线路的票源尤为紧张,显示出民众对五一假期的出行热情高涨。

(文章来源:中新经纬)