AI导读:

市场监管总局发布《自然人网店管理规范》,旨在推动构建网络交易平台对自然人网店的“四个统一”管理框架,提高网络交易监管水平。规范回应了消费者需求,推动自然人网店健康发展,保护创业者的勇敢和初心。

近日,市场监管总局发布了首个市场监管行业标准——《自然人网店管理规范》(以下简称《管理规范》),旨在推动构建网络交易平台对自然人网店的“四个统一”管理框架,即统一入驻标准、统一运营规则、统一退出机制、统一数据报送标准,以提高网络交易监管的科学化、规范化水平。

自然人网店是指在网络交易平台上销售自产农副产品、家庭手工业产品或从事便民劳务、零星小额交易等依法免予登记的自然人主体。近年来,随着电商平台的蓬勃发展,自然人网店如雨后春笋般涌现,成为网络交易经营者的重要组成部分,也是不少人创业打拼的起点。数据显示,目前自然人网店约占平台内经营者总量的57%。

然而,由于准入门槛低、运营规则模糊等问题,部分自然人网店存在货不对板、售后服务缺位等乱象,成为侵权假冒、虚假宣传的重灾区。《管理规范》的出台,以问题为导向,通过统一标准、明确规则,建立起完备的“准入—运营—退出”机制,回应了消费者需求,推动自然人网店健康发展。

有人担心此举会抑制市场活力,但规范与发展并不对立。面对庞大的线上交易市场,强化监管才能使市场平稳有序。《管理规范》可视为自然人网店经营的公平起跑线,要求公示经营者身份,通过“亮照经营”方式,让消费者看清卖家真面目,挤压不良竞争生存空间。

好政策还需硬落实。需压实平台主体责任,利用技术手段简化合规流程,避免给小经营者增添负担;同时加强政策宣传解读,帮助自然人网店快速适应规定。监管者、平台、经营者需协同发力,将好政策转化为治理效能。

从街头叫卖到“云上摆摊”,商业文明每次跃迁都伴随规则迭代。《管理规范》是升级的开端,立规矩旨在立公平、立诚信、立长远,保护创业者的勇敢和初心。只有规则明确的土壤,才能孕育出茂盛的商业森林。

(文章来源:广州日报)