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美团旅行和去哪儿针对3月28日至4月4日期间的云南德宏、泰国、缅甸和老挝等地震灾区酒店民宿订单,推出重大灾害应急保障计划,用户可免费申请取消或退改订单,确保用户权益不受损。

  【大河财立方记者陈薇】针对3月28日至4月4日期间的酒店民宿订单,美团旅行正式推出重大灾害应急保障计划。消费者若在此期间预订目的地为中国云南德宏傣族景颇族自治州、泰国、缅甸和老挝等地震灾区酒店,并因地震无法出行,均可申请全额退款或免费取消订单,确保用户权益不受损。

  同时,在线旅游服务平台去哪儿也积极响应,针对入住日期为2025年3月28日至2025年4月4日的泰国、缅甸、老挝及中国云南瑞丽地区的酒店订单,去哪儿已全面启动保障措施,用户可免费申请取消订单,无需承担任何损失。此外,去哪儿将持续关注航空公司退改政策动态,严格按照相关要求,为广大用户提供高效便捷的退改服务,确保用户出行无忧。

(文章来源:大河财立方)