AI导读：

宠物医疗市场存在高收费、名目繁多检查项目和来源不明药物等问题，消费者投诉不断。同时，宠物医院经营者也面临高昂设备成本和有限药物选择等困境。资本涌入加剧了行业竞争，宠物医疗市场需要在合理价格和恰当服务间找到平衡。

给宠物看病，是不少宠物主人头疼的老问题。高昂的宠物医疗费用、名目繁多的检查项目和来源不明的宠物药物，让宠物主人们心急如焚。

《每日经济新闻》记者在黑猫投诉平台上以“宠物医院”为关键词进行查询，相关投诉已超3400件。宠物医疗费用不合理、过度医疗及误诊、捆绑消费、到店虚加价等问题成为消费者投诉的主要焦点。同时，宠物医院的经营者们也面临着高昂的设备成本、有限的药物选择以及资本涌入带来的经营压力。

“一进宠物医院，没有几百上千元出不来。”许多宠物主人都有这样的感受。

薛溢（化名），一位拥有两只品种猫的“铲屎官”，分享了她的宠物医院遭遇。第一次养猫时，因猫咪生病，她慌忙中选择了一家24小时接诊的连锁宠物医院。经试纸检测，猫咪感染了猫瘟和冠状病毒，治疗和住院费用高昂。然而，将猫咪带回猫舍后，店员诊断猫咪只是肠胃炎，用几十元的药膏治疗一周后痊愈。

宠物医院的高收费不仅让宠物主人喊贵，也让宠物医生感到为难。设备成本高、药物选择有限，使得宠物医院在经营中挣扎。同时，资本涌入宠物医疗市场，加剧了行业的竞争。

宠物医院经营者于咏（化名）表示，宠物医院的检查项目之所以昂贵，是因为宠物无法自述不适情况，需要进行筛查类检查。此外，随着精准治疗需求的提升和资本的进入，宠物医院不得不购置昂贵的设备，如B超仪、CT机等。

宠物用药也是一个令人头疼的问题。国内宠物用药市场以外资企业旗下产品为主导，进口药物价格高昂，且存在缺货现象。同时，《兽药管理条例》明确规定，人用药品不得用于动物，这使得宠物医生在用药时面临困境。

资本的进入催熟了宠物医疗市场，但也带来了管理难题和诊疗规范化的挑战。新瑞鹏宠物医疗集团就是一个例子。虽然新瑞鹏通过并购等方式迅速扩张，但其盈利能力和服务口碑并未随着公司规模增长而增长。

宠物医疗市场的扩容和赚钱需求考验着行业的规范化和成熟度。如何在合理的医疗价格和恰当的医疗服务之间找到平衡，满足宠物的医疗需求和宠物主人的情感慰藉，是宠物医疗行业需要面对的问题。

（文章来源：每日经济新闻）