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2025年春运在广州白云站圆满收官,累计到发列车6228列,同比增长约40%,到发旅客294.8万人次,同比增长约31%。广州白云站多措并举提升枢纽服务保障水平,提供全方面综合性服务,确保旅客出行顺畅。

2月22日,为期40天的2025年春运在广州白云站圆满收官。数据显示,今年春运广州白云站累计到发列车6228列,同比增长约40%,到发旅客294.8万人次,同比增长约31%,显示出强劲的运输能力和高效的旅客服务。

今年春运是广州白云站第二次接受“春运大考”。在白云区春运工作领导小组领导下,广州白云站春运指挥部提前部署,组建交通疏导、安全保卫、城市管理、服务保障四个工作组,多措并举提升枢纽服务保障水平,确保春运期间旅客出行顺畅。

广州白云站春运指挥部以路地联动为抓手,组建常态化联勤联动综合执法队伍,实施“每日联合巡查+责任网格+不固定线路分线口巡查”工作,设立春运24小时专班轮值,保障多级联动应急处置高效运行。

为确保旅客出行便捷,广州白云站科学调配资源,优化急客通道和便捷换乘通道,提供全方面综合性服务。同时,根据客流变化,每日安排800-1200车次出租车,并延长地铁1小时服务时间,储备应急公交车和如约出租车,保障夜间运力。

白云区枢纽办打造的“志愿服务、爱心便民、咨询服务、应急医疗、联勤联动”服务矩阵,为旅客提供贴心服务,营造了便捷舒适的出行环境。白云区卫生健康局派驻医疗保障团队,提供24小时应急医疗服务,累计投入志愿者4526人次,服务时长超4.44万小时。

此外,白云区枢纽办联合广州白云站青年志愿服务队等,开展春运暖心关怀活动,打造“活力春运”品牌系列年味活动,丰富旅客出行体验。

据统计,今年春运期间,广州白云站高铁占比约63%,普速占比约37%;单日到发客流峰值出现在2月4日,创下历史新高。

(文章来源:金羊网)