AI导读：

五部门联合发布《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，提出推动全国消费环境优化和消费潜力释放，聚焦数字消费、绿色消费、健康消费等打造新型消费场景，建设一批商旅文体健深度融合的品质消费集聚区，积极发展“一刻钟”便民生活圈。

2月19日，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部五部门联合发布《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，明确提出未来三年将围绕消费供给、消费秩序、消费维权、消费环境等方面，推动全国消费环境优化和消费潜力释放。在消费供给提质行动中，到2027年，全国将创造更多消费场景，因地制宜推进首发经济，推动消费地标建设，聚焦数字消费、绿色消费、健康消费等打造新型消费场景。

首发经济作为推动消费增长的重要引擎，备受关注。据北京市商务局数据显示，2024年北京新增首店960家，呈现出国际化、主题化、均衡化等特征。同时，北京2024年评议并推介12个首发中心，吸引国际品牌打造首发首秀活动。预计2025年将有800家左右的首店在京落地。

此外，全国将建设一批商旅文体健深度融合的品质消费集聚区，积极发展“一刻钟”便民生活圈。据北京市商务局，截至2024年10月，北京已建成501个“一刻钟”便民生活圈，并预计在2025年实现全覆盖；上海已建成约1300个“15分钟社区生活圈”相关项目。伴随行动方案的发布，居民生活将更加便捷。

在消费场景构建方面，全国将系统打造数字化消费生态体系，促进线上线下融合，打造沉浸式消费场景。深入推进数字家庭建设，鼓励升级信息消费体验中心，提升移动互联网应用服务能力；完善新能源汽车充换电服务体系，支持新能源汽车消费场景拓展。

数字消费正成为商业项目和品牌发力的重点。通过技术赋能，消费者可享受更加丰富、便捷的消费体验。购物中心增加VR体验、裸眼3D大屏等数字内容；电商平台推出虚拟导购、虚拟展厅等形式。数字消费还延伸至文旅、教育等领域，提升消费者体验。

《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》的发布，指明了全国消费环境优化和消费潜力释放的方向。到2027年，全国将实现商品、服务质量提升，消费风险降低，消费纠纷源头治理效果显著，经营者诚信意识增强，消费便利度、舒适度、满意度大幅提升。

随着政策落地，消费者将享受更加丰富、便捷、优质的消费体验，消费市场也将迎来更广阔的发展空间。（文章来源：北京商报）