AI导读：

近日，深圳市福田区推出“AI数智员工”，引发热议。AI公务员上岗，虽引发职业焦虑，但其优势在于降低人力成本，目前更多扮演辅助角色。AI取代的是重复性劳动，人机协作模式乃大势所趋。

　　近日，“AI公务员”上岗的话题引发大量关注，冲上热搜第一。据报道，深圳市福田区推出基于Deepseek开发的“AI数智员工”，并上线了福田区政务大模型2.0版，首批满足240个业务场景使用，标志着AI技术正式进入政务服务领域。（2月18日《广州日报》）

　　“AI公务员”上岗新闻一出，立即引发了一拨关于职业未来的讨论。有人担忧，“AI打工人”正在威胁传统铁饭碗！网友虽然多以戏谑态度调侃，但背后所反映的职业焦虑、身份焦虑也确实存在。

　　如何看待“AI公务员”是否会抢饭碗？在回答前，我们先来重估一下AI在行政体系中的地位和作用。

　　“AI公务员”的优势在于——不会因情绪波动影响判断，不会因疲劳导致疏漏，还能大幅降低人力和行政成本。然而，政府工作复杂多变，需要人文关怀、复杂决策等，这是AI目前难以替代的。从报道中可知，AI公务员更多扮演“智能助手”角色，辅助人类判断决策。

　　因此，担心被“抢饭碗”或许还为时过早。但换个角度看，这种压力和紧迫感也反映了外界对政务服务工作提质增效的期待。AI的介入或许能激发“鲶鱼效应”，鞭策公务员提升核心能力，投入到政策创新、应急管理、民生服务等创造性工作中。

　　AI取代的并非“铁饭碗”，而是“重复性劳动”。正如专家所言，AI的价值在于激活人力资源，实现“替代人力”到“激活人力”的转变。这种“人机协作”模式乃大势所趋，我们应为之努力。

（文章来源：广州日报）