2025年春运车票于2024年12月31日正式发售，社会广泛关注，热门线路车票关注度显著上升。铁路部门积极响应，加大春运客运能力，优化售票服务，确保售票系统稳定运行。据国铁集团消息，与去年相比，今年春运节前节后客座能力预计将分别增长3.9%和4.3%。

按照铁路提前15天的预售规定，自12月31日起，旅客可购买春运首日（2025年1月14日）的火车票。由于2025年春节假期从1月28日开始，春运首日距离春节客流高峰尚有一段时间，因此春运首日车票购买难度相对较低。

记者通过12306网站查询发现，春运首日，深圳各始发线路余票较为充裕。截至12月31日下午13时，深圳前往北京、上海、杭州、成都等地的高铁列车仍有二等座车票出售。然而，深圳至重庆、湛江等少数热门线路车票较为紧张。

国铁集团预测，2025年铁路春运整体客流将稳定增长，节前学生流、务工流、探亲流将叠加出现，形成客流高峰；节后客流则相对平缓。春运期间，全国铁路预计发送旅客5.1亿人次，节前客流高峰日预计为1月25日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月4日（正月初七）。

为满足春运出行需求，铁路部门计划编制春运列车运行图，进一步扩充旅客运输能力。预计节前每日最高可安排旅客列车14100列左右，节后每日最高可安排旅客列车14200列左右。其中，客流高峰时段将在广州、深圳等城市间增开夜间高铁，充分运用12306购票大数据，及时增加运能，实现运输能力与出行需求的科学匹配。同时，铁路部门将保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，服务旅客多样化出行需求。

此外，铁路部门将进一步优化售票服务举措，如优化购票信息预填服务、试点推行“系统自动提交购票订单”功能、推出学生及务工人员预约购票功能等。通过科学制定售票策略、加强余票与候补订单实时监控等措施，动态调整票额分配机制，最大限度保障旅客出行需求。

为应对春运售票高峰，铁路部门已提前对12306售票系统进行了资源补强和优化配置，包括拓展网络带宽、扩充余票查询云服务能力等。同时，加强安全风险防控措施，提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。

铁路部门提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一的官方售票渠道，未授权任何第三方平台发售火车票和办理相关业务。请旅客通过官方渠道购票，并确认票款收款方为“中国铁路网络有限公司”，以避免后续退票、改签时无法收到应退款项。