铁路12306开启学生预约购票服务
AI导读：
铁路部门自12月12日起在铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，并优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的学生旅客可预约购买春运期间往返车票。
自12月12日起，铁路部门在铁路12306手机客户端正式推出了学生预约购票服务专区，旨在进一步方便广大学生旅客。
与此同时，铁路部门还对学生优惠票的发售和查验规则进行了优化调整。这一举措无疑为学生旅客提供了更为便捷和灵活的购票方式。
凡符合条件的旅客，现在即可通过该专区预约购买春运期间的往返车票，使得学生的春运出行更加便利。
以下是关于学生预约购票服务的一些常见问答：
Q：预约购票成功后，能否更改或取消订单？
A：预约申请提交后，旅客可以在车票兑现前取消预约订单，但暂不支持对已提交的预约订单进行更改。
Q：兑现成功并支付后，还能退票吗？
A：支付成功后，旅客可以在预售期内通过火车票订单或本人车票进行退票或改签操作。
Q：开车前多少天可以查看兑现结果？
A：铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力。系统将在发车前第16天按照学生旅客提交预约的先后次序进行车票兑票，并通过手机App通知、短信通知等方式告知兑现结果。
Q：为什么有些日期显示为灰色无法选择？
A：这可能是因为所选日期不在预约时间期限内，请重新选择日期后尝试。
Q：是否可以使用积分进行预约购票？
A：目前暂不支持使用积分进行预约购票。
（文章来源：央视财经）
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