AI导读:

胖东来创始人于东来强调企业调改两大核心:员工收入与顾客满意度,并宣布针对代购行为实施严格管控措施。同时透露,胖东来未来几年将追求员工每周工作时间36小时以内,强化员工福利。

12月14日,胖东来创始人于东来在社交平台透露企业经营理念,强调员工收入与顾客满意度两大核心:

胖东来创始人于东来指出,企业调改主要集中在两个方面:一是确保管理人员及员工的收入能够让他们全心投入工作;二是确保产品质量、价格及售后服务,让顾客放心、安全、满意。

同时,胖东来商贸集团官方微信号发布消息,12月14日凌晨,胖东来发布公告,针对代购行为严重影响商场经营安全及秩序的问题,即日起实施严格管控措施。措施包括会员需完善实名信息,使用动态码结账,对部分商品实行限购,每周每会员限购一次,以门店公示为准。

胖东来还表示,后台会员系统将锁定代购账号,安排专人巡场,发现哄抢、牟利、加价转售等行为将立即制止,不听劝阻者将上报行政执法部门。商场内发现录播、直播等代购行为,工作人员将第一时间制止并劝离。出现为代购提供便利等行为的会员账号将被解除资格。

胖东来明确列出九项解除会员资格的行为,包括私自占用超出限购商品、重复排队购买限购商品等。

此前,胖东来已发布通知,自12月7日起,许昌及新乡市超市、烟酒柜对部分商品采取限购,购买时需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号。

胖东来指出,近期客流量大,部分商品出现哄抢、缺货现象,故采取措施保障顾客购买需求,呼吁理性消费。

胖东来因自营商品干净、配料简单、服务极致而备受消费者喜爱,但爆火也带动了代购生意,部分代购月收入可达数万元,甚至形成团队化规模。

针对代购乱象,于东来多次发声抵制,强调胖东来未进行任何直播带货,也未授权他人代表公司进行直播带货,呼吁消费者保持警惕。

此外,于东来还透露,胖东来未来几年将追求员工每周工作时间36小时以内,星期六闭店休息,每年40至60天休假,员工最低月到手纯收入保持在8000元以上。

胖东来注重员工福利,今年又增加了十天“不开心假”,旨在培养员工健全人格和快乐生活能力,同时作为企业样板,分享和传播科学理念和方法。

图片来源:胖东来商贸集团微信公号

(文章来源:每日经济新闻)