AI导读：

今年“3·15”前后，多地媒体曝光快递员“不告而投”现象，引发消费者强烈不满。大河财立方调查结果显示，超过八成受访者表示已遇到此情况。此外，黑猫投诉等平台也显示此类投诉层出不穷。

今年“3·15”国际消费者权益日前后，国内多地媒体爆出快递员派送“不告而投”的现象。80.9%的受访者表示已遇到此情况，快递员从不电联或短信。黑猫投诉等平台，快递“不告而投”也是投诉的重灾区。近十年国内电商行业的快速发展，快递服务已是基本民生服务，而末端配送的服务质量仍令消费者不满。