2026年1月9日，上海金融监管局发布文章总结，2025年，其按照“联防移打治”的“五个一”工作思路，联动公安、检察机关落实金融领域“黑灰产”集群打击工作部署，共发起全国集群战役15次，合力破获银行保险领域“黑灰产”案件117起，摧毁了犯罪集团40多个，抓获犯罪嫌疑人370余名。

　　去年12月25日，在公安部和国家金融监督管理总局举行的新闻发布会上，国家金融监督管理总局稽查局局长邢桂君介绍，截至2025年11月末，金融监管总局系统向公安机关移交线索4500余笔，涉及金额超210亿元；指导督促金融机构报案1700余起，涉及金额超170亿元。

　　值得注意的是，贷款领域黑灰产已经成为公安部和国家金融监督管理总局打击的重点方向之一。公安部经济犯罪侦查局局长华列兵着重强调，“反催收联盟”“职业背债”等新形态“黑灰产”在金融领域迅速扩张，蚕食金融机构合法利益，危害国家金融管理秩序，滋生各类违法犯罪，已经成为影响当前金融秩序的行业乱象之一。

　　基于此，南都记者对近年来常见的网贷、助贷黑灰产类型、特征进行了梳理，并总结了多个平台或业内人士提出的解决思路。

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网贷黑灰产危害不止于平台，借款人易轻视风险

　　提起网贷黑灰产，首先联想到的，大概率是“反催收”环节带来的信息泄露、非法代理、诈骗等问题。

　　信息泄露无需赘述，即不少机构或个人，打着“反催收”的旗号，获得金融消费者个人信息后，因保管不善或者主动转卖等原因，泄露给第三方。非法代理，常见的情形如代理维权机构，为提高维权成功率，教唆并协助代理人伪造各类型文件、协议。诈骗即以“维权”名义收取借款人费用，但并未提供对应服务，给借款人带来二次伤害。

　　上述现象会对贷款平台及社会信用体系带来巨大危害。业内人士向南都记者总结了三点原因。其一，挤压平台生存空间。不法反催收机构以流水线作业的方式，发起规模化投诉，肆意吞噬着平台的客服与合规资源。许多平台疲于应付，被迫陷入“投诉-妥协-更多投诉”的困境。利润被蚕食后，一些机构为求生存，甚至铤而走险开展违规业务，试图弥补损失。结果，却在与黑灰产的缠斗中愈陷愈深，引发更大的合规与声誉雪崩。其二，蛀空行业资产质量。很多尚有还款能力、意愿的借款人，在“免债减债”话术的诱惑下，很可能被拖入彻底失信的深渊，进而导致集体逃废债现象频繁出现，直接推高机构不良率。而资产质量恶化，必然迫使资金方要求更高的风险溢价，最终，整个行业的资金成本都将水涨船高，陷入恶性循环。其三，扭曲社会整体信用生态。如果放任不法反催收机构所作所为，伪造公文、虚假投诉等行为，将不断损耗金融信用基础设施的公信力。长此以往，会导致守信者为逃废债者分摊成本，合规平台因利润微薄而举步维艰。最终，“劣币驱逐良币”现象在多个环节出现，全社会获取信贷的门槛都将被抬高。

　　南都记者注意到，在直接利益的诱惑面前，不少借款人容易轻视自身可能面临的风险。

　　广东省公安厅经济犯罪侦查总队总队长朱嘉伟……