AI导读：

本文讨论了自动续费服务中存在的陷阱问题，指出许多平台未提前提醒用户续费、取消路径复杂等问题，导致消费者被扣费数月甚至数年。文章呼吁加强行业自律和行政监管，并引入惩罚性赔偿机制来治理这种不诚信、不公平的经营行为。

　　会员服务已渗透至日常生活的各个角落，“首月低价”“连续订阅享优惠”等低价营销，吸引不少消费者开通自动续费。然而，近日有调查发现，不少平台暗藏“猫腻”：有的并未以显著方式提前提醒用户续费；有的设置复杂取消路径，许多消费者被悄无声息扣费数月甚至数年，维权过程费时费力。在某第三方投诉平台，自动续费相关投诉超20万条，看似省心的操作竟成了甩不掉的负担。治理这种不诚信、不公平的经营行为，需要强化行业自律，由行业协会或监管部门牵头制定行业规则，对自动续费进行规范；加强行政监管，明确平台须履行“强提醒”义务，确保取消流程与开通流程同等便捷；加大执法力度，通过引入惩罚性赔偿机制，形成有效震慑。

（文章来源：经济日报）