外卖补贴大战余波未了,监管需破算法黑箱
AI导读:
证券时报记者调查发现,外卖平台补贴大战后仍有高额补贴现象,线上线下价格失衡,商家承担更多补贴成本。专家指出需破除算法黑箱与责任模糊,推动监管从事后惩戒转向事前穿透,实现多方共赢。
证券时报记者吴瞬
在今年外卖补贴大战及监管约谈后,8月1日,美团、饿了么、京东宣布抵制“内卷式”竞争。但记者发现,目前仍有一些平台推出高额补贴,如“19减18”等。
对此,商家和专业人士均表示,这是对外卖和餐饮行业生态的长期破坏。北京大学汇丰商学院副教授叶韦明表示,不正常的高额补贴对实体餐饮的冲击集中体现为从利润侵蚀到质量妥协的恶性循环。
线上线下价格依旧失衡。自8月1日三大平台宣布不再“内卷”以来,外卖配送员们的订单量显著下滑。外卖补贴降下来之后,商家外卖订单也少了很多。
虽然外卖补贴大幅减弱,但目前餐饮行业的线上线下价格依然显著失衡。值得注意的是,在此前三大平台发布的“不内卷”公告中,有平台似乎为自身后续做高额补贴留了空间。
事实上,记者近期点了数份超低价的快餐、奶茶,均是从该平台下单,该平台在近期连续多天给记者发放“15减13”的优惠券。
在宣布大规模高额补贴“停战”之后,部分外卖平台为何依然会如此“疯狂”?叶韦明指出,其中更深层的矛盾在于补贴成本转嫁机制。
刘军向记者展示了他店里的一些低价订单,商家实际补贴成本是平台的两倍多。刘军继续表示,他线上外卖店铺中一些优惠券,商家承担的补贴成本也高于平台。
在叶韦明看来,这种行为的根源是双边市场的网络效应依赖。但这种策略忽视了社会总福利损耗。
这场外卖补贴大战对消费者消费观念的影响短期内恐难以结束。浦银国际的调研显示,目前线上平台促销力度依然高于价格战之前。
而对于监管部门应如何进一步加强监管,叶韦明表示,关键要破除算法黑箱与责任模糊两大痛点,推动监管从事后惩戒转向事前穿透。
首先,建立补贴溯源机制。其次,实施算法透明度规制。最后,激活多边协同治理。
在叶韦明看来,健康的竞争模式应回归算法赋能降低交易成本,实现多方共赢的本质。(文章来源:证券时报)
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