贷款中介行业乱象与监管:合规发展成趋势
AI导读:
近期,鑫心惠邻贷款中介公司被多家银行点名,其虚假宣传行为引发关注。贷款中介行业存在虚假宣传、乱收费等问题,监管部门正深入打击金融“黑灰产”,推动行业合规发展。
近期,一家贷款中介公司——鑫心惠邻(深圳)咨询服务有限公司(以下简称“鑫心公司”)罕见被超20家银行点名。
多家银行称,与鑫心公司无任何合作关系,该中介声称的“银行为其战略合作伙伴”不实。鑫心公司主营业务为“存量降息服务”和“新增贷款咨询”,在深圳有10家门店,多家门店近期刚刚开业。
尽管贷款中介行业在合规中发展,但目前仍存在虚假宣传、巧立名目收费、诱导过度负债等乱象,部分银行也存在过度依赖贷款中介获客、风控审核不到位等问题。随着监管加大打击力度,贷款中介行业正从“野蛮生长”转向“精耕细作”。
中介被指虚假宣传
鑫心公司在相关门店、附近小区电梯广告位及其互联网公众号打出“降息优化”“降息提额”“携手××银行”等宣传广告,声称多家银行为其战略合作伙伴,并在宣传中标注多家“合作”银行名称及Logo。
平安银行(000001.SZ)深圳分行近期公告表示,与鑫心公司不存在任何形式合作关系,亦从未授权或委托该公司以平安银行名义开展任何业务,并提示消费者增强风险防范意识。
天眼查显示,鑫心公司成立时间为2024年11月,注册资本1000万元,注册地址位于深圳市。鑫心公司相关公众号显示,其门店选址均位于小区楼下,主要提供资金咨询服务。
记者获得的一张该公司张贴的收费海报显示,针对存量降息服务,该公司收取“三年期以下节省成本总数的20%,三年期及以上节省成本总数的15%”。而“新增额度收费标准”显示,该公司针对不同新增额度收取不同费用。
针对各家银行“无合作”的表态,鑫心公司公开表示抱歉,并已做全面整改,称未与任何金融机构合作。
一位华北地区银行人士告诉记者,贷款中介能够提供一部分客源,但部分贷款中介会通过虚假宣传、伪造材料等手段获利。目前监管严格,行业乱象相对减少。
监管深入打击金融“黑灰产”
近年来,随着监管走深走势,贷款中介行业也在向合法合规经营方向发展。然而,不合规的操作空间仍存,一些不法贷款中介仍在扰乱市场秩序。
华东地区某城商行人士告诉记者,部分不法贷款中介,从前端虚假宣传,到中端收费掠夺,再到后端风险转嫁,形成完整的获利闭环。客户隐私数据成为中介随意处置的资产,贷款中介行业长期缺乏准入标准和服务规范。
中国银行(601988.SH)深圳市分行大湾区金融研究院高级研究员曾圣钧告诉记者,贷款中介目前的主要问题包括虚假宣传与误导消费、伪造贷款申请材料、收取隐性费用等。
从目前银行与贷款中介合作的情况看,部分银行和贷款中介合作中的突出问题包括过度依赖贷款中介获客、授信管理责任履行不到位、贷后资金管控流于形式等。
针对银行与贷款中介的合作问题,上海大学上海科技金融研究所高级研究员陆岷峰表示,部分客户经理与 “三无”中介合作,默许伪造财务报表,银行员工将贷前调查、客户评级等核心环节交由中介操作,甚至设置“系统白名单”降低标准。
陆岷峰表示,上述合作问题不仅造成信贷资源配置扭曲,更形成“银行追求规模—中介违规操作—风险转嫁至消费者”的恶性循环。为此,须聚焦于实施穿透式监管,从源头堵住风险传导路径。
今年,监管部门深入打击金融“黑灰产”。3月,公安部和国家金融监督管理总局联合开展金融“黑灰产”违法犯罪集群打击专项工作。
值得注意的是,随着监管持续加码,银行机构也同步收紧与中介合作,部分机构已叫停相关业务。
未来,贷款中介将如何发展?曾圣钧告诉记者,一是监管力度将持续加大,合规经营的贷款中介将迎来发展机遇。二是合规贷款中介将向专业化、精细化方向转型。三是借助金融科技手段,贷款中介行业有望创新业务模式。
陆岷峰指出,目前,贷款中介行业正经历“去伪存真”的深度洗牌。从技术发展看,科技赋能正倒逼行业升级。从业务模式上看,行业将向“价值顾问”转型,垂直细分领域正成为新蓝海。
陆岷峰指出,未来,银行与中介关系将重构,双方从简单渠道合作转向联合风控、数据共享的深度绑定,但中介必须接受更严格的穿透式监管模式。
(文章来源:中国经营网)
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